レビュアー
女性/30代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
保険料は普通の医療保険より高いが、他社の緩和型と比較すると割安で入れたため満足している。給付金請求もスムーズにできそう。
加入手続きのスムーズさ
5

全て手続きができたからスムーズだった。

保険料の安さ
4

何社か比較して、一番安かったのでこちらの保険にしたが、やはり緩和型なので普通の医療保険よりは高く感じる。

保障内容の充実度
4

最低限の入院、手術保障を追加したくて入ったので、内容としてはシンプルでいいと思う。緩和型なので仕方ないが、保険料に対しての内容は薄め。

顧客対応
5

加入手続き中に保険会社にも確認しましたが、スムーズな感じでした。

保険金請求のスムーズさ
5

まだ保険金請求していないけど、親会社が大手ということもあり、割とスムーズに払ってくれるのではないかと考えている。

レビュアー
女性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
ホームページがきちんとしていて、わかりやすくて金額と保障内容がわかりやすいです。手頃に加入することができそうだと思いました。
加入手続きのスムーズさ
4

インターネットで申し込みできるのは、とても良いです。簡単だし時間がない人にも家で申し込みできるとありがたいです。

保険料の安さ
4

インターネットのページは、わかりやすく説明されていて金額が安いわけではないが、納得でき安心して加入できる金額だと思いました。

保障内容の充実度
4

持病や病気歴がある人でも加入できるとあり、とてもありがたいなと思います。保障も選べるし、組み合わせることができて良いと思いました。

顧客対応
4

ホームページがわかりやすく見やすいので理解しやすくできていて良いです。保障内容も良く問い合わせの欄もきちんと記載されていて顧客が安心して利用できます。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金の請求はわりと面倒な保険が多いですが、これはやりやすいと感じました。マイページがあると手続きがしやすいし問い合わせもきちんとしていたから安心できます。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
保険料・保障内容・手続きのしやすさを総合的に考えると満足しています。多少の改善点はあるものの、持病があっても加入でき、万一のときに備えられる安心感は大きなメリットです。家族を持つ立場として心強い保険だと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

加入手続きはインターネットからでも進められ、必要書類や入力項目が分かりやすく案内されていました。申込から契約完了までの流れも比較的短期間で完了でき、特に大きな不便を感じることはありませんでした。

保険料の安さ
4

同じような引受緩和型医療保険と比較すると、若干割高に感じる部分もありますが、保障内容を考えれば妥当だと感じます。毎月の負担は許容範囲で、将来的な安心を買うと考えると納得できる水準でした。

保障内容の充実度
5

持病や既往歴があっても加入できる点は非常に安心感があります。入院や手術だけでなく通院にも対応しており、幅広いカバーがあることで安心して利用できています。特に、健康に不安がある人に適した内容だと感じます。

顧客対応
3

電話での問い合わせ対応は丁寧でしたが、もう少しスピード感があればさらに安心できたと思います。担当者の説明は分かりやすかったので、全体としては可もなく不可もなくという印象です。

保険金請求のスムーズさ
4

実際に請求をした際に、必要書類の案内が明確でスムーズに進められました。ただ、審査や支払いまでにやや時間がかかったため、その点が改善されるとより良いと感じました。支払い自体は問題なく行われ安心しました。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
5
手続きの簡便さ、保障内容の充実度、顧客対応の丁寧さすべてにおいて満足しています。特に既往症がある方でも加入しやすい点は大きな安心感につながっています。
加入手続きのスムーズさ
5

手続きはウェブからも申し込め、必要書類も事前に案内がありスムーズでした。特に不明点があれば電話で丁寧に教えてくれるので安心感がありました。

保険料の安さ
4

保険料は他社の引受緩和型医療保険と比べてやや割高ですが、保障内容を考えると納得できる範囲だと感じています。毎月の支払いも無理のない額です。

保障内容の充実度
5

入院や手術に対する保障がしっかりしており、特に日額給付金の範囲が広い点が安心です。また、既往症があっても加入できる点も大きなメリットです。

顧客対応
5

問い合わせに対して担当者が丁寧で迅速に対応してくれました。専門用語をわかりやすく説明してくれるので、保険に不慣れな私でも安心して相談できました。

保険金請求のスムーズさ
4

請求自体はスムーズでしたが、書類の不備で一度確認の連絡がありました。手順自体は簡単ですが、提出書類のチェックは慎重に行う必要があります。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
引受緩和型でありながら、手頃な保険料で充実した保障内容を得られる点に非常に満足しています。加入手続きもスムーズで、顧客対応も丁寧だったので、全体的にストレスなく利用できています。持病を持つ私にとって、安心して医療保障を受けられるのは何よりも心強いです。将来にわたって安心を提供してくれる保険だと感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

加入手続きはオンラインで完結し、必要な書類も少なく、非常にスムーズに感じました。担当者の説明も分かりやすく、疑問点もすぐに解消できたため、ストレスなく手続きを進めることができました。特に、健康状態に関する告知も簡潔で、迷うことなく回答できました。

保険料の安さ
5

引受緩和型医療保険であるにもかかわらず、保険料が想像していたよりも手頃だと感じました。自身の健康状態を考慮すると、他社の同様の保険と比較してもコストパフォーマンスが良いと感じています。毎月の支払いが負担にならない範囲で、必要な保障を得られている点に満足しています。

保障内容の充実度
5

入院給付金や手術給付金に加え、先進医療特約や短期入院一時金特約など、幅広い保障が充実していると感じました。特に、持病があっても加入できる引受緩和型でありながら、一般的な医療保険と遜色ない保障内容である点が安心感に繋がっています。万が一の際にしっかりとサポートしてくれると期待しています。

顧客対応
5

加入前の問い合わせや資料請求の際に、電話対応やメールでの返信が迅速かつ丁寧でした。担当者の知識も豊富で、こちらの疑問点に対して的確なアドバイスをいただけたので、安心して契約に進むことができました。顧客の立場に立った親身な対応がとても好印象でした。

保険金請求のスムーズさ
3

幸いなことにまだ給付金を請求する機会がないため、「いいと思う」「よくないと思う」と断定することはできません。しかし、加入時に給付金請求の手順や必要書類について説明を受け、分かりやすいと感じました。ウェブサイトにも情報が掲載されており、もしもの時にも困らないだろうと推測しています。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
持病があっても比較的リーズナブルな保険料で充実した保障内容を自由にカスタマイズでき、さらに加入手続きと給付金請求のスピード・対応の丁寧さが業界内で高く評価されているため、全体として非常に満足度が高いと判断しました。
加入手続きのスムーズさ
5

オンラインでの手続きが非常に分かりやすく、画面の案内に従ってスムーズに入力を完了できました。ペーパーレスで完結し、郵送による書類のやり取りの待ち時間が一切なかったため、想像以上に短期間で加入が確定し、期待以上の迅速さでした。

保険料の安さ
4

限定告知型医療保険の中では、他社商品と比較して比較的保険料がリーズナブルであるという評判が決め手となりました。持病があっても過度な負担にならずに済む水準で、保障内容とコストのバランスが優れていると感じました。

保障内容の充実度
4

持病がある人向けの限定告知型でありながら、7大生活習慣病や入院一時金など特約の選択肢が非常に豊富で、一般的な医療保険並みの手厚いカスタマイズが可能であり、万一の際に必要な保障を過不足なく準備できるためです。

顧客対応
5

電話での問い合わせ対応が非常に丁寧で、専門用語もわかりやすく説明してもらえたという評判が多く、給付金請求時の手続きが迅速かつスムーズだという評価も高かったため、加入後の安心感があるからです。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金請求の手続きがWebや郵送で非常にシンプルかつ簡単にでき、必要書類の提出から振込までの期間が短く迅速であるという口コミが多かったため、万が一の際に経済的な不安をすぐに解消できると確信したからです。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
加入手続きのスムーズさ、手頃な保険料、充実した保障内容、迅速な顧客対応、給付金請求のしやすさなど、すべての面で安心感があり、総合的に非常に満足しています。
加入手続きのスムーズさ
4

必要書類や入力項目が明確でオンラインで完結できたため、手間なくスムーズに進められ、手続きのストレスがほとんどなかった点に満足しています。

保険料の安さ
5

保険料は手頃で、月々の負担が大きくなく、無理なく続けやすい点が魅力だと感じています。

保障内容の充実度
5

入院や手術だけでなく、通院や先進医療もカバーされており、必要な保障が幅広く揃っている点で安心感があり、充実度に満足しています。

顧客対応
4

顧客対応は、問い合わせに対して迅速かつ丁寧に対応してくれ、不明点や手続きの不安も安心して相談できる点が非常に良かったです。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金請求は、手続きが簡単で書類の案内も分かりやすく、スムーズに支払われるため、手続きの負担が少なく安心できました。

レビュアー
男性/20代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
5
保険料・保障内容・対応すべてのバランスが取れており、加入して良かったと感じています。加入のハードルが低いのに、サポート体制がしっかりしているのは安心です。今後も長く続けたいと思える内容でした。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込みから契約完了まで、ネット上で全て完結できたのが便利でした。必要書類の記入も分かりやすく、説明ページも丁寧だったので、初めて医療保険に入る自分でも迷わず進められました。サポートの電話対応も感じが良かったです。

保険料の安さ
4

引受緩和型という点で多少割高には感じましたが、健康状態を問わず加入できる点を考えると納得できる範囲でした。若いうちから持病に備えられる安心感を考えると、コストパフォーマンスは悪くないと思いました。

保障内容の充実度
5

入院・手術の保障だけでなく、先進医療特約もつけられる点が良かったです。持病があっても対象になる病気が広く設定されており、実際に入院した際も給付の対象になったので、安心して治療に専念できました。

顧客対応
5

問い合わせ時の対応が非常に丁寧で、こちらの不安や質問にも的確に答えてくれました。担当者の言葉遣いも柔らかく、初めての保険加入でも信頼感を持てました。契約後のフォローも迅速でした。

保険金請求のスムーズさ
5

入院給付金の請求を行いましたが、必要書類の案内が明確で、提出後もスムーズに処理されました。給付までの期間も短く、思っていたより早く入金されたので助かりました。オンラインで進捗確認できたのも良かったです。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
加入から給付金の受け取りまでスムーズで、全体的に満足しています。保険料と保障内容のバランスが良く、手続きもシンプルでストレスを感じませんでした。いざという時にしっかりサポートしてくれる安心感があり、家族にも勧められる保険だと思います。今後も継続して利用したいと感じています。
加入手続きのスムーズさ
4

ネット上で申し込みが完結でき、必要書類もスマホから簡単にアップロードできたので非常にスムーズでした。保険の申し込みというと紙の手続きが面倒なイメージがありましたが、メディケア生命の新メディフィットReは画面の案内がわかりやすく、初めてでも迷わず進められました。確認メールもすぐ届き、手続き完了までの流れがとてもスピーディーで安心感がありました。

保険料の安さ
4

他社と比較してみても、同じような保障内容でこの保険料なら納得できると思いました。特に医療保障の範囲が広く、通院や手術にも対応しているのに、月々の負担が抑えられているのはありがたいです。もう少し安ければ嬉しいですが、内容を考えるとコストパフォーマンスは十分に高いと思います。

保障内容の充実度
4

入院・手術だけでなく、がんや生活習慣病など幅広くカバーされており、もしもの時の備えとして安心できます。特に女性特有の疾病にも対応しているのが良い点だと思います。家族の将来を考えると、こうした充実した内容の保険に入っておくことは心強いです。必要な保障をバランスよく備えられていると感じました。

顧客対応
5

問い合わせの電話対応がとても丁寧で、こちらの質問にもわかりやすく答えてもらえました。担当の方の言葉遣いも柔らかく、押し付けがましさがなかったので安心して相談できました。メールでのやり取りも迅速で、契約手続き中も進捗がきちんと伝えられており、信頼できる対応だと思いました。

保険金請求のスムーズさ
4

実際に入院時に給付金を請求しましたが、必要書類を送ってからの対応が早く、2週間ほどで振り込まれました。手続き自体もネットで進められたので負担が少なかったです。ただ、初めての請求だったため記入方法に少し迷う点があり、その部分の案内がもう少し分かりやすければさらに良かったと思います。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
5
保険料、保障内容、加入手続き、顧客対応など全体的にバランスが良く、安心感があります。持病がある私でも加入できたことが一番の満足ポイントです。今後も安心して利用できそうです。
加入手続きのスムーズさ
5

申込書の記入もわかりやすく、ネットからの手続きも簡単でした。特に医療情報の入力もシンプルで、迷うことなく進められた点がとても良かったです。

保険料の安さ
4

他社の医療保険と比べると少し割高に感じる部分もありますが、引受緩和型で持病があっても加入できる点を考えると納得感があります。将来の安心に対する投資として妥当だと思います。

保障内容の充実度
5

入院や手術だけでなく、先進医療や通院保障も選べる点が魅力です。自分のライフスタイルや体調に合わせてカスタマイズできるので、非常に安心感があります。

顧客対応
5

電話やメールでの問い合わせにも丁寧に応じてもらえ、疑問点を一つひとつ分かりやすく説明してくれました。担当者の対応が親切で、安心して契約できました。

保険金請求のスムーズさ
3

書類の提出や手続き自体は難しくないですが、入院証明などの添付書類が少し手間に感じました。もう少し簡略化されると、よりスムーズに請求できると思います。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
持病があっても一生涯の医療保障を確保できた点、七大生活習慣病に手厚い点、そして保険料が許容範囲内であった点すべてに満足しています。特に30代で家族を持つ身として、万が一の入院時にも家族に経済的な負担をかけずに済むという安心感を得られたことが、最も大きな満足理由です。
加入手続きのスムーズさ
5

告知事項が3つだけとシンプルだったため、自分の持病に関する内容を迷うことなくスムーズに回答できました。通常の医療保険よりも聞かれる項目が少ないため、手続きにかかる時間が短く、サクサクと進められたのでストレスがありませんでした。引受緩和型にもかかわらず、告知書がわかりやすかった点も好印象です。

保険料の安さ
4

持病があるため、保険料が高くなるのは仕方ないと思っていましたが、同種の引受緩和型医療保険の中では比較的抑えられていると感じました。健康体の人向けの保険よりは高いものの、将来の入院リスクに備えられる安心感と天秤にかければ、妥当、あるいは少し良いと思える水準です。

保障内容の充実度
5

主契約で入院・手術をしっかりとカバーできるうえ、七大生活習慣病の入院は支払日数が拡大されるのが非常に魅力的です。持病を悪化させやすいリスクを抱えている自分にとって、特に手厚く備えたい部分をきちんとカバーしてくれる内容だと感じたからです。

顧客対応
5

保険のコンサルタントの方が、私の持病の状況を丁寧にヒアリングしてくれ、なぜ自分に合っているかをわかりやすく説明してくれました。質問にも迅速に回答してくれ、引受緩和型であることのメリット・デメリットも隠さずに教えてくれたため、信頼できました。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ入院や手術の経験がなく、給付金の請求を行ったことがありません。そのため、手続きの簡便さや給付金の支払いスピードについて実感がないため、現状は「普通」と回答します。今後の対応に期待しています。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
4
保険料は少し高めですが、その分しっかりとした保障と安心感が得られているので総合的には満足しています。特に、体調に不安がある人でも加入しやすい点が大きな魅力だと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

ネットからの申し込みで入力もわかりやすく、電話での確認も丁寧だったので安心できました。複雑な書類が少なく、思っていたより短時間で手続きが完了した点も良かったです。

保険料の安さ
3

年齢的にまだ若いのでそこまで高くはないですが、緩和型ということもあって通常の医療保険よりはやや割高に感じます。納得はしていますが安いとは言えない印象です。

保障内容の充実度
5

持病があっても加入できる点や、入院・手術・先進医療まで幅広くカバーされているのが心強いです。必要な保障がしっかり揃っているので、万一の際にも安心だと感じています。

顧客対応
4

問い合わせの際はオペレーターの方が丁寧に対応してくれました。ただ混雑している時間帯は少し待たされることがあり、その点だけ改善してもらえるともっと良いと思いました。

保険金請求のスムーズさ
5

入院した際に請求をしましたが、必要書類を提出してから振り込みまでがとても早く、手続きも難しくなかったです。サポートの説明もわかりやすく、不安を感じませんでした。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
1,000万円以上
総合満足度
4
保険料はやや高いと感じたものの、加入手続きや給付金請求のスムーズさ、丁寧な顧客対応など全体的に安心感があり、総合的には満足できる内容だと感じた。
加入手続きのスムーズさ
3

手続きがネットで完結し、入力もわかりやすくスムーズに進められたため。書類のやり取りが少なく、確認連絡も迅速で安心して加入できた。

保険料の安さ
3

同年代や他社の似た保障内容と比べて保険料が高く感じたため。特に長期的に支払い続けることを考えると、負担が大きいと感じた。

保障内容の充実度
3

基本的な入院・手術保障はあるものの、先進医療や通院保障などの特約が少なく、カバー範囲が限定的に感じたため。自分の希望する保障内容には物足りなかった。

顧客対応
4

問い合わせ時の対応が丁寧で、質問にもわかりやすく答えてくれたため。対応が迅速で安心感があり、信頼できる印象を受けた。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金の請求手続きが簡単で、必要書類の案内もわかりやすかった。申請後の対応も早く、スムーズに給付金を受け取ることができたため。

レビュアー
女性/50代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
保険料の手頃さ、充実した保障内容、手続きのわかりやすさ、そして顧客対応の丁寧さまで、全体的にバランスが取れていて非常に満足しています。安心して継続できる保険です。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込み手続きがオンラインで簡単に行え、説明も分かりやすかったです。必要書類の提出や確認もスムーズで、全体的にストレスを感じませんでした。

保険料の安さ
5

保障内容に対して保険料が比較的リーズナブルで、長期的に継続しやすいと感じました。コストパフォーマンスの面でも非常に満足しています。

保障内容の充実度
5

入院・手術の基本保障に加え、先進医療や長期入院にも対応しており、幅広いりスクに備えられる内容だと感じました。実際の医療事情に合った保障設計で安心感があります。

顧客対応
5

電話での問い合わせに対して、丁寧でわかりやすい説明をしてくれました。対応スピードも早く、終始安心して手続きを進めることができました。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金の請求手続きが非常にスムーズで安心しました。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
手続きもスムーズだし、保障内容も申し分なし。保険料も納得できる範囲。全体的に無理せず安心できる保険って感じで満足してる。
加入手続きのスムーズさ
5

手続き自体はサクッと終わった。必要書類も案内通りで迷うことなし。時間をかけずに済んだので、正直ストレスはほぼゼロ。

保険料の安さ
4

保障内容のわりに保険料は手ごろ。ただ、家計を圧迫しないわけじゃないから「少しいい」って感じ。無理なく払える範囲ではあるけどね。

保障内容の充実度
5

入院・通院はもちろん、先進医療もカバーしてるし、引受緩和型だから健康上の不安があっても加入できる。ここまでカバーしてくれるなら十分。

顧客対応
5

電話で質問したときも、要点だけサッと答えてくれてムダな説明なし。丁寧だけど無駄に長くない対応で好印象。

保険金請求のスムーズさ
3

書類提出は簡単だけど、審査にちょっと時間がかかる。急いでいる人はやや気になるかも。でも手続き自体は分かりやすいから、大きな不満はなし。

レビュアー
女性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
健康に不安がある人でも加入できる安心感と、保障内容の柔軟性が魅力で、長期間利用をしたいと感じています。
加入手続きのスムーズさ
4

告知項目が3つだけでシンプルですが、持病の確認や説明を含めて少し時間がかかりました。担当者の対応は丁寧で、不安なく加入できました。

保険料の安さ
4

保険料は持病があることを考慮して割増になっていますが、他社の緩和型保険と比べるとリーズナブルで続けやすいと感じています。

保障内容の充実度
4

入院給付金に加え、先進医療や患者申出療養特約があり、ニーズに合わせて保障をカスタマイズできます。給付金も初年度から全額支給されるのが安心材料です。

顧客対応
4

全体的に親切な対応でしたが、問い合わせへの返信に少し時間がかかることがあり、大きな改善を期待しています。

保険金請求のスムーズさ
3

申請方法は明確ですが、初めての請求時は手続きに戸惑うこともありました。それゆえにサポート強化が望まれます。

レビュアー
女性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
加入のしやすさや持病があっても加入できる点は評価できます。ただ、保険料や特約の選択肢の少なさはもう少し改善されるとより満足度が高くなると感じました。
加入手続きのスムーズさ
5

ネット申し込み中心でしたが、病歴の確認や書類提出で少し手間を感じました。ただ、サポート窓口に問い合わせると丁寧に教えてもらえたので安心しました。

保険料の安さ
3

毎月の支払いは家計に大きな負担ではありませんが、内容に比べるとやや高めかなと感じました。ただ、持病があっても加入できるので価値はあると思います。

保障内容の充実度
4

入院や通院の保障は最低限カバーされており、持病があっても利用可能な点は助かります。ただ、特約が少ないため選択肢がもう少し増えると嬉しいです。

顧客対応
5

電話やメールでの対応が迅速で丁寧でした。初めての利用でしたが、質問に対して分かりやすく案内してくれたので安心できました。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ給付金の請求はしていませんが、ウェブ上での情報や手続きの流れを見る限り、問題なく申請できそうだと思います。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
加入のしやすさや保険料、顧客対応には満足しています。ただ、保障内容にやや制限があるため、総合的にはやや満足という印象です。安心感は十分得られます。
加入手続きのスムーズさ
4

書類やウェブ上の手続きはわかりやすく、入力も簡単でした。ですが、質問事項に迷う部分がありサポートに確認する必要があったため、完全にスムーズとは感じませんでした。

保険料の安さ
5

健康上の条件があっても加入しやすく、月々の負担も家計に無理のない金額でした。費用対効果を考えると納得できる設定だと思います。

保障内容の充実度
4

入院や手術の保障は十分ですが、通院や先進医療の保障は限定的です。基本保障としては安心ですが、幅広くカバーできるとさらに安心感が増します。

顧客対応
5

電話やメールでの問い合わせに丁寧に対応してもらえ、分かりやすく説明してくれました。質問した際の返信も迅速で安心感がありました。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金請求の手順は明確ですが、初めての場合は書類の記入や必要書類の準備に少し手間がかかります。サポートはありますが、慣れない方は戸惑うこともあると思います。

レビュアー
女性/50代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立している)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
内容や手続きに関しては他の保険商品とそこまで大差がないと思いましたが、顧客対応の良さなど外資には難しいところを売りにしていけば良いかなと思いました。
加入手続きのスムーズさ
3

最近は簡単な告知や操作で入れる保険商品がたくさんあるので、スムーズと言うよりも今の当たり前の加入手続きのように思った。

保険料の安さ
3

上記にも書きましたが、今は多種多様な保険商品があるのでもう少し特色があるようなものだと良いかと思いました。

保障内容の充実度
3

今、加入している保険とそこまで変わらないのではないかと思いました。自分で選んで入った保険ではないので、そこまで良く理解してませんが

顧客対応
4

保険会社の対応があまり良くないところも知っているので、本当にそのような対応をしてくれるのを信じたいとおもいます。

保険金請求のスムーズさ
4

保険金の請求は簡単で便利が1番です。昔と今と請求したことがありますが、この請求方法はとても良いと思いました。

レビュアー
女性/50代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
4
保険も従来のものよりどんどん新しいものが出てきている。この様な保険があるのであれば定期的な見直しをするのが大切だと思った。
加入手続きのスムーズさ
4

加入手続きだけでなく、色々な手続きがスムーズなのは本当に助かります。年齢的にも難しい文章を理解するのに時間がかかるので簡単なのはありがたい。

保険料の安さ
5

拝見したところなかなかのお手頃価格でした。だんだん保険料も負担に感じる年齢になってきたので手頃な料金だと助かります。

保障内容の充実度
5

わりと手厚く保障してもらえるのでいい内容だと思う…もちろん欲を出せばきりがないが、保険料から考えてもいいと思う。

顧客対応
3

入る時にはどこの保険会社もとても親切にしてくれるので大事なのはその後からの対応だと思います。丁寧に対応していただきたい。

保険金請求のスムーズさ
4

請求に関してもわかりやすそうでいいと思いました。以前他の保険会社で請求書類がとても煩雑で結局請求するのを諦めてしまったので簡単だとありがたい。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
全体として、保障内容や顧客対応に満足しています。改善点としては書類の簡素化や保険料の柔軟性があれば、より利用しやすいと感じます。それでも、必要な保障を確実にカバーできる点で安心感があり、加入してよかったと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

加入手続き自体は分かりやすく、説明も丁寧でした。ただ、書類の記入項目が多く、確認に少し時間がかかりました。その点を除けば、全体としてはスムーズに手続きを進められました。

保険料の安さ
3

保険料は平均的な金額で、家計への負担も大きくはありません。ただ、もう少し柔軟な支払い方法や割引があるとさらに利用しやすくなると思います。

保障内容の充実度
5

引受緩和型でありながら、医療保障の範囲が広く安心感があります。特に入院や手術の保障が充実しており、日常生活における万一の備えとして十分な内容だと感じました。

顧客対応
4

担当者は質問に対して丁寧に対応してくれ、わかりやすい説明を心がけていました。対応のスピードも適切で、安心して手続きを進められました。

保険金請求のスムーズさ
4

請求手続きは概ねスムーズでしたが、初めての申請時は書類の準備や提出方法に少し戸惑いました。説明書がわかりやすいため、慣れれば問題なく進められると思います。

【口コミ調査概要】
  • 調査企画・設計者: イオン保険サービス株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2025年度調査(2025年10月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス)
    調査委託機関: 株式会社クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 「著しい誹謗中傷を含む投稿」、「投稿内容が客観性を欠くと判断される場合」、「同一人物からと類推されるユーザーからの投稿」については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳〜69歳(性別不問)
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:322件(※2025年10月14日現在)
  • 口コミの内容は、趣旨を損なわない範囲で一部表現を整えて掲載しています。また、掲載されている年齢はアンケート収集時のものであり、保険加入時の年齢とは異なる場合があります。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店などに対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細をパンフレット、契約概要、注意喚起情報、ご契約のしおり・約款などにてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容なども含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、「イオンのほけん相談 保険マーケット」経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:HP-M321-772-26019313(2025.12.16)