はなさく生命

はなさく生命
はなさく医療 医療終身保険(無解約払戻金型)(23)の口コミ一覧

みんなの口コミ
4.5
レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
5
保険料、保障内容、サポート全体を考えると総合的に満足しています。多少改善点はありますが、信頼して続けられる医療保険だと感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

書類も分かりやすく、オンラインでの手続きもスムーズだったので、ストレスなく申し込みを終えることができました。担当者の案内も丁寧で安心できました。

保険料の安さ
3

30歳という年齢で見れば妥当な金額だと思いますが、もう少し割安感があれば継続しやすいと感じました。大きな不満はありません。

保障内容の充実度
5

入院・手術だけでなく先進医療までカバーされているので安心感があります。日常で想定しづらいリスクにも備えられる点が心強いです。

顧客対応
4

電話対応は丁寧でしたが、混雑している時間帯はつながりにくいことがありました。対応そのものは誠実で好印象でした。

保険金請求のスムーズさ
5

請求に必要な書類の案内が分かりやすく、手続きも早かったです。実際に入院したときもスムーズに給付金を受け取ることができ安心しました。

レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
総合的に良いと思うのは保障内容に対する価格の低さが魅力的に感じた。また、簡単に給付金請求が行え、スムーズな入金があると急な入院などで生活が不安定になることもなく、とても保険のありがたみを感じた。
加入手続きのスムーズさ
5

面倒な手続きがなくネット型でスマホ一つで簡単に契約が行えたのでとてもスムーズに感じた。

保険料の安さ
5

元々違う保険に加入していたが、保険料の見直しをして、保険料も抑えることができ尚且つ契約内容もこれまでとあまり変わらない内容で契約できた。

保障内容の充実度
5

定期的に保険内容の見直しは行なっているが、価格を抑えながら自分たちに必要な保障をつけられるので充実度も問題ないと思う。

顧客対応
3

あまり対応を受ける場面がないので上記回答としました。電話対応なども丁寧で特に悪い印象は受けなかった。

保険金請求のスムーズさ
5

ネットで給付金請求ができるところが簡単で、申請後も早い入金でとても助かった。診断書も必要ないのでとてもありがたかった。

レビュアー
女性/40代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
保険料が安いのに、しっかりとした保障があり、長く掛けても払いやすい保険商品だと思いました。ウェブで細かい個人情報を入力しなくても気軽に見積もりできるのもよかったです。
加入手続きのスムーズさ
5

見積もりや申し込み手続きをすべてオンラインで完結するのでスムーズだと思いました。見積もり時に名前や住所の入力がない点もよいです。

保険料の安さ
5

医療保険とがん保険を合わせても5000円以下なので安くてよいと思いました。保険料をなるべく抑えたいと思っている人に良いと思いました。

保障内容の充実度
5

安い保険プランでも日額5000円の保障があって、先進医療特約もついているので、安いけれど内容が充実していると思いました。

顧客対応
5

オンライン申し込みですが、わからないことがあったり不安なことがある場合は電話連絡できるので安心です。土日も連絡できるのもうれしいと思いました。

保険金請求のスムーズさ
5

申し込みをしたその日から保障対象になるので、給付金請求も安心だと思いました。一時金特約があるのもよいと思いました。

レビュアー
女性/50代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
保障は充実していますし、月々の保険料も、家族3人での料金としては高くはないと思っています。家族がケガや病気をしたときのために、安心できる保険だと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

病気をし、保険を見直して今の保険に加入しました。相談も何度も聞いていただき、加入手続きも窓口でスムーズに対応していただきました。家族3人分、それぞれに丁寧にご説明いただき、ありがたかったです。

保険料の安さ
5

50歳で加入しましたが、4,000円未満の保険料でご案内いただき、とても満足しています。夫と娘の3人で加入しましたが、保険料は10,000円かからないので助かります。

保障内容の充実度
5

まず「主契約」があり、その時点でも大変充実しています。その他に「選べる特約」がいくつかあり、自分に合った特約を選んで付けることができるので、良いと思います。

顧客対応
5

病気をし、給付金請求のことで教えていただこうと思い、電話をしました。対応はとても優しくわかりやすく、何よりまず私の体を心配するお声をいただけて、とても嬉しかったです。

保険金請求のスムーズさ
5

ホームページから請求が簡単にできますし、診療明細書をカメラで撮って添付すれば良いので、簡単でスピーディーです。給付金もすぐに入金されるので、助かります。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
顧客対応、保障内容、給付金請求などすべてにおいて価格と見合っていると思う。以前加入していた保険から乗り換えてよかったと思う。
加入手続きのスムーズさ
5

資料請求から申し込みまで簡単だった。パンフレットも見やすく、注意事項や病気の告知の仕方などわかりやすかった。

保険料の安さ
5

保障内容と保険料がちょうどいいと思う。高すぎず、保障内容も充実していると感じた。実際に保険金を受け取った際もとても助かった。

保障内容の充実度
5

入院一時金や入院費が手厚く、とても助かった。以前加入していた保険は、入院一時金がなかったため、今回はとても助かった。

顧客対応
4

webで簡潔に保険金請求ができるのと、問い合わせをすればすぐに的確な回答をもらえるため顧客対応はいいと思う。

保険金請求のスムーズさ
5

入院一時金や入院費が手厚く、とても助かった。保険金請求が、webで簡潔にできるのがとてもいいと思う。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立している)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
5
保障内容の充実度や顧客対応の質、手続きのスムーズさなど、全体的に高い満足度を感じています。特に、女性特有の病気に対応した特約や、先進医療への対応など、ニーズに応じた柔軟な保障設計が可能である点が魅力です。これらを総合的に考慮すると、非常に満足のいく医療保険であると感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

加入手続きは、担当者の方が親身に対応してくださり、必要書類の提出方法や手続きの流れを丁寧に説明していただけました。そのおかげで、初めての保険加入でしたが、スムーズに手続きを進めることができました。特に、オンラインでの手続きが可能だった点が、忙しい日常の中で非常に助かりました。全体的に、手続きに関する不安や疑問が解消され、安心して加入することができました。

保険料の安さ
3

保険料は、保障内容と比較して適正だと感じました。特に、3大疾病に対する無制限の入院保障や、女性特有の病気に対応した特約が含まれており、必要な保障が網羅されていると考えています。また、保険料が一生涯変動しない点も、将来的な家計の見通しを立てやすく、安心材料となっています。

保障内容の充実度
4

入院・手術に加え、先進医療や退院後の通院まで幅広くカバーされています。特に、女性疾病に特化した特約が充実しており、女性特有の疾患に対する保障が手厚い点が魅力です。また、保険料払込免除特約や、特定疾病一時給付特約など、生活習慣病やがんなどのリスクにも対応しており、将来の不安に備えることができます。

顧客対応
3

契約前の相談から契約後のサポートまで、担当者の方が親身に対応してくださり、安心感を持って手続きを進めることができました。特に、保障内容や特約についての説明が分かりやすく、疑問点にも丁寧に答えていただけた点が印象的でした。また、契約後も定期的なフォローがあり、長期的な視点でのサポートが感じられます。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金請求の手続きは、必要書類の提出方法や手順が事前に案内されており、スムーズに進めることができました。初回の請求時に少し戸惑う部分もありましたが、担当者の方が迅速に対応してくださり、無事に手続きを完了することができました。給付金請求の際には、さらに分かりやすいガイドラインなどがあると、より安心して利用できると感じます。

レビュアー
女性/30代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
はなさく生命を契約した当時、私は妊娠中だったのですが、はなさく生命は妊娠中でも加入できる数少ない保険だったのでとても好印象でした。保障内容もよくて手続きが簡単なのも、妊娠中で体がしんどかった私にはとても助かりました。掛け金もお手頃なのもすごくよかったです。
加入手続きのスムーズさ
5

簡単に手続きができたのでとてもスムーズでした。

保険料の安さ
5

はなさく医療に加入する前に加入していた別の保険会社の保険がすごく高かったので、そのときの掛け金の半分ぐらいになってとても満足しています。

保障内容の充実度
4

入院や手術の保障もしっかりあるのと、がんの特約もつけることが出来たのが良かったです。抗がん剤・ホルモン剤の治療の特約がつけれたのもさらに安心感が増してよかったです。

顧客対応
5

私は代理店で加入したのですが、とても丁寧で親切に説明をしていただけたので満足しています。加入手続きもとても簡単だったので良かったです。

保険金請求のスムーズさ
5

まだ請求はしたことはありませんが、はなさく生命の契約者専用ページがら入院や手術の給付金の請求が簡単にできるのでとても便利だと感じています。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
5
全体としてサービスや保障内容、顧客対応がバランスよく整っており、加入していて安心感があります。特に加入時の手続きや対応の丁寧さが印象的で満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

加入手続きはWebから簡単にでき、書類提出もスムーズでした。特に疑問点があっても担当者にすぐ確認でき、待たされることがなかったので非常に快適でした。

保険料の安さ
3

保険料は他社と比べて特別安いわけではありませんが、妥当な金額だと感じます。若いうちは負担も大きく感じないため、安心して続けられます。

保障内容の充実度
5

入院や手術の保障だけでなく、通院や女性特有の病気に対する保障もあり、幅広くカバーされていると感じます。内容がわかりやすく整理されているのも安心材料です。

顧客対応
5

問い合わせに対して電話もメールも丁寧で、こちらの不安や質問をしっかり聞いてくれます。対応が早く、説明もわかりやすいので信頼感があります。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金請求自体は難しくありませんが、書類を揃える必要があり少し手間に感じることもあります。しかし、サポートは整っており不安なく進められます。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
加入手続きから給付金の受け取りまで全体的に安心して利用できています。保障内容が充実しており、家計の負担も大きすぎないので、現状では満足しています。今後も継続して加入していきたいと思える内容ですが、改善点としては保険料の見直しや給付金支払いのスピードアップを期待します。
加入手続きのスムーズさ
5

オンラインでの申し込み手続きが中心で、必要書類も最小限だったので非常にスムーズでした。担当者の説明も分かりやすく、不明点があった際もすぐに回答をもらえたので不安はありませんでした。初めての医療保険加入でしたが、流れがシンプルで短時間で済んだのは良かったです。

保険料の安さ
3

月々の保険料は家計への負担にならない範囲ですが、長期的に支払い続けることを考えるとやや高い印象を受けました。保障内容を考えれば妥当だと思いますが、同じ条件でもう少し割安なプランがあるとありがたいです。

保障内容の充実度
5

入院・手術に対応しているだけでなく、生活習慣病や女性疾病向けの保障まで備わっていて幅広いと感じました。特にがん・心疾患・脳血管疾患といった三大疾病のカバーが手厚い点に安心感があります。家族を持つ立場としては、突発的な医療費リスクを備えられる点が評価できます。

顧客対応
5

問い合わせをした際の対応が丁寧で、専門用語もかみ砕いて説明してくれました。電話だけでなくWebチャットでも質問でき、平日の仕事終わりでも対応してもらえたのは助かりました。加入後も定期的なフォローの連絡があり安心感が持てました。

保険金請求のスムーズさ
4

実際に入院した際に給付金を申請しましたが、手続きは比較的簡単で、必要な書類も明確でした。ただ、給付金が振り込まれるまでに1週間以上かかったのは少し長いと感じました。もう少しスピーディーに反映されるとより満足度が高いと思います。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
オンラインで手続きが完結する手軽さと比較的リーズナブルな値段で安心が買えるのはとても満足しています。
加入手続きのスムーズさ
4

基本的にすべての加入手続きがオンラインで完結するのでとてもスムーズだと思う。ただ自分でオプションを選ぶためそこは面倒。

保険料の安さ
4

比較サイトなどで比較する限り結構リーズナブルな価格だと思う。ただ、オプションをつけると料金は上がってしまう。

保障内容の充実度
3

他と比較したことがないのでわからないが、基本的な保障は網羅していると思う。プラスは自分でつけなければならないのでその点による。

顧客対応
3

今までオンラインの加入手続きしかしたことがないので、顧客対応を受けたことがありません。なのでわかりません。

保険金請求のスムーズさ
3

上と同じですが、今までオンラインの加入手続きしかしたことがないので、請求もしたことがありません。なのでわかりません。

レビュアー
女性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
保険はマイページで管理できます。女性に手厚い保険で、特約で必要なものを選んで追加できるので、保険料の無駄を抑えることができます。
加入手続きのスムーズさ
4

Web申込みを選びました。インターネットで保障内容を確認しながら申込みすることができるので、自分のペースでできるし、手間には感じませんでした。

保険料の安さ
4

加入時の年齢が上がると保険料は高くなっていきますが、保険料は加入時から上がらないので加入しやすかったです。全体的に低めだなと思いました。

保障内容の充実度
5

女性疾病入院一時給付特約を付けました。日帰り入院も対象になるので、もしもの時の備えになると思いました。他にもいろいろな特約があります。

顧客対応
2

加入前にわからないところを電話で問い合わせしました。なかなかつながらなかったので、時間を変えて3回かけ直しました。

保険金請求のスムーズさ
4

マイページからオンライン請求ができます。郵送の手間が省けます。まだ給付金の請求はしたことありません。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
全体としては基本的な医療保険として役立ちますが、手続きやサポート面での改善余地があるため、満点とは言えません。加入前に保障内容や手続きの詳細を十分確認することを強く推奨します。
加入手続きのスムーズさ
4

加入手続き自体は概ね順調でしたが、確認書類がやや多く、記入項目の不備で差し戻しになる可能性がある点は改善の余地があると感じました。書類のチェック体制がもう少し明確であれば、より安心して手続きが進められると思います

保険料の安さ
3

保険料は相場と比べて標準的ですが、加入者の年齢や健康状態によっては負担感を感じる場合もあると考えます。特に長期的に加入を続ける場合、毎月の支払い額の増加が家計に影響を及ぼす可能性もあるため、慎重な検討が必要です。

保障内容の充実度
4

基本的な医療保障は押さえられていますが、特定疾病や入院日額の設定に制限がある点は物足りなさを感じます。オプションの選択肢はあるものの、自由度がもう少し高ければ、より個人のニーズに適した保障にできると感じました。

顧客対応
4

対応は概ね丁寧ですが、問い合わせのレスポンスにやや時間がかかることがあり、即時の対応が求められる場合には不安が残ります。電話やメールでのサポート体制をさらに強化してほしいです。

保険金請求のスムーズさ
2

給付金請求の際に必要書類が多く、手順の説明も若干わかりにくいと感じました。初めて請求する場合は特に混乱する可能性があり、書類の簡略化や手順の明確化が望ましいです。

レビュアー
女性/50代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
全体的に良いですが、手続きの説明や給付金請求の対応がもう少しスムーズだとさらに満足度が高まると思います。
加入手続きのスムーズさ
4

概ねスムーズでしたが、一部の書類の記入方法が分かりづらく、サポートに問い合わせる場面がありました。

保険料の安さ
3

保険料は平均的な金額で、特に安くも高くもなく、受な設定だと思います。保障内容とのバランスも標準的です。

保障内容の充実度
5

幅広い医療リスクに対応しており、必要な保障が+分に揃っていると感じました。安心して加入できる内容です。

顧客対応
4

全体的に良い対応でしたが、問い合わせの返答に少し時間がかかる場面がありました。それでも頼できる対応だと思います。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金請求の手続きが簡単でわかりやすく、対応も迅速でした。ストレスなくスムーズに進められ、とても満足しています。

レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
4
対応、値段については申し分ない。しかしやはり通院保障についてはもう少し充実させてもいいのではないかと思った。
加入手続きのスムーズさ
5

インターネットで手続きできる手軽さもあれば、電話でスタッフの説明のもと、手続きをする方法もあったため。

保険料の安さ
4

保険料もリーズナブルで、死亡保障や医療保険、女性特約色々つけてもそこまで値段が張らないため、比較的安い方なのではと感じた。

保障内容の充実度
3

保障内容としては充実していると感じるが、通院保障に関しては、内容が薄い、給付金が出る条件が厳しいと感じた。今の時代入院は短く、通院が長い。その点も踏まえて、通院をもっと充実させた方が良いと感じた。

顧客対応
5

良くも悪くも今の時代、インターネットで全て完結してしまう。しかし、インターネットで全て解決できるだけでなく、分からないことがあれば問い合わせて直接聞けたり、手続きも電話で説明を受けながらできる点がいいと思った。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ保険金給付金を請求したことがないので分からないが、インターネット、マイページでも気軽に請求できる欄があったので、わかりやすい。

レビュアー
女性/20代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
まずは保険料が安い点がかなりいいです。女性疾病特約がつけれるので、女性の方で若年層の方であればこの保険で十分だと思います。ただ、年齢を重ねるとこの保険だけじゃ手薄になるので、他にも加入を検討した方がいいですが、それでもはなさくの保険料が安いのでそこは助かると思います。
加入手続きのスムーズさ
5

手続きはスマホ1つで完結したのでかなり簡単で助かりました。見積書作成画面もわかりやすく簡潔だったので特約をつけることで保険料がいくら上がるかも目に見えて分かったので、操作しやすかったです。

保険料の安さ
5

月額1900円程度なので、年間でも2万円程度とかなり安く抑えられているので満足です。保険料が上がらないのも魅力的です。

保障内容の充実度
4

女性であれば女性疾病の特約がつけれる点がかなり良いと思う。出産トラブルに不安がある方はこの保険が1番手頃で入る価値はあると思う。ただ、それ以外の日額の入院費などは手薄だと思うので、何かと合わせて入るなら良いと思う。

顧客対応
3

実際に請求したことがないので良い悪いのイメージがありません。出産トラブルに備えて入りましたが結局普通分娩だったので使用するタイミングがありませんでした。

保険金請求のスムーズさ
5

手術一時金はつけておくとかなり出るので(10万円とか)月額保険料の安さを考えるとかなり良いと思います。

レビュアー
女性/50代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
1,000万円以上
総合満足度
3
インターネットで試算でき、わかりやすいが、保障内容をみて特段保険を変更しようとまでは、感じなかったから。
加入手続きのスムーズさ
4

WEBで保険料の試算がすぐにできてわかりやすく、「保障一覧」のタブで何を保障しているのかわかりやすいから。

保険料の安さ
4

費用を試算してみると1ヶ月の費用が安かったので。主契約が、保障内容が少し少ないが、特約で選ぶことができるから。

保障内容の充実度
3

主契約の内容は充実していると言えず、特約で選択することもできるが、特約をつけると費用があがってくるため。

顧客対応
3

Q&Aの内容はそれほど充実しているとは言えないが、ご検討にあたりのページは充実した説明がされえていると思うため。

保険金請求のスムーズさ
3

他社の保険と比較すると、特段充実しているとは感じず、一般的な医療保険の給付金請求内容だと感じたから。

【口コミ調査概要】
  • 調査企画・設計者: イオン保険サービス株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2025年度調査(2025年10月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス)
    調査委託機関: 株式会社クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 「著しい誹謗中傷を含む投稿」、「投稿内容が客観性を欠くと判断される場合」、「同一人物からと類推されるユーザーからの投稿」については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳〜69歳(性別不問)
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:322件(※2025年10月14日現在)
  • 口コミの内容は、趣旨を損なわない範囲で一部表現を整えて掲載しています。また、掲載されている年齢はアンケート収集時のものであり、保険加入時の年齢とは異なる場合があります。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店などに対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細をパンフレット、契約概要、注意喚起情報、ご契約のしおり・約款などにてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容なども含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、「イオンのほけん相談 保険マーケット」経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:代HS-25-589-430(2026.3)