レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
1,000万円以上
総合満足度
5
保険金額を100万円から5,000万円で自由に選べ、保険料払込期間も自身の計画に合わせて決められるため。
加入手続きのスムーズさ
3

他の保険の加入手続きと比較して、加入手続きがスムーズとも感じなかったし、煩わしいとも感じなかったため。

保険料の安さ
4

以前加入していた保険の保険料とほとんど変わらなかったが、年齢が以前加入した時に比べて変わらなかったので、少し安いのかと思った。

保障内容の充実度
5

保険金額を100万円から5,000万円で自由に選べ、保険料払込期間も自身の計画に合わせて決められるため。

顧客対応
5

資料請求から手元に届くまでが早く、電話窓口の方の説明も簡潔で分かりやすく、安心して申し込みができたため。

保険金請求のスムーズさ
3

死亡保障が不要になった場合も保険契約を解約して解約払戻金を受け取ることができるので、死亡時のみでなく、もしもの場合の貯蓄としても活用できると思ったから。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
加入から現在まで全体的に安心して利用できています。保険料や保障内容のバランスが取れており担当者の対応も良かったため信頼できる保険会社だと感じています。また人生設計の中で長期的に支えてくれる存在として選んでよかったと思いました。これからも安定したサポートを続けていただけることを期待しています。総合的に満足できる保険です。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込みから契約までの流れがとても分かりやすかったです。説明資料も丁寧に作られており初めて終身保険に加入する私でも安心して進めることができました。また手続きの途中で疑問が生じた際にも担当の方がすぐに対応してくださり心強かったです。それに全体を通してストレスを感じる場面がなく安心して任せることができたと思います。

保険料の安さ
4

毎月の保険料は無理のない金額に設定されており長く続けられると思いました。将来に備えるという目的を考えると妥当な範囲だと感じます。ただしもう少し保険料の幅に選択肢があれば自分により合ったプランを選べるのではないかと思いました。それでも他社と比べてもコストパフォーマンスは良いと感じています。

保障内容の充実度
5

終身保険として必要な保障がしっかり備わっており万が一のときに家族を守れる安心感があります。特に死亡保障のほかに解約返戻金の仕組みもあり老後資金としての活用も視野に入れられる点が魅力でした。また保障の内容を確認しても不安になる点がなくバランスの取れた設計になっていると感じます。それに総合的に見て納得のいく内容でした。

顧客対応
5

担当の方の対応がとても丁寧で安心できました。こちらの質問にも一つ一つ誠実に答えてくださり信頼できる印象を持ちました。また契約後にも確認の連絡をいただきサポート体制がしっかりしていると感じました。それに保険は長い付き合いになるのでこうした対応の良さは大きな安心につながります。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に給付金を請求した際は少し手間がかかった印象がありました。書類の準備に時間がかかりましたがその後の処理は迅速でした。また担当の方の案内が丁寧だったため最終的には安心して進めることができました。それにもう少し手続きが簡略化されると利用者にとってより助かると思いました。

レビュアー
男性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
5
総合的に見ていいと思いました。内容や対応が完璧で他のところに比べてとてもいい印象を持ったので、このままの対応でいて欲しいです。
加入手続きのスムーズさ
4

対応も早く対応していただいてとても良いと思ったのですが、保険料が少し高いなと思いました。もう少し安くなっていたら利用しやすいと思います。

保険料の安さ
2

保険料が少し高いなと思いました。内容はとても良いと思ったのですが、もう少し保険料を安くしていただいたら利用しやすいと思いました。

保障内容の充実度
5

内容はとてもいいと思います。他のところも見てきたのですが、とても魅力的な内容になっていて、他のところよりも良いと思いました。

顧客対応
5

対応がとても迅速で印象がよかったです。他のところところは1週間などかかってめんどくさいと思ってきてしまうのですが、対応が早くて満足しています。

保険金請求のスムーズさ
4

いいと思いました。他のところも見てきたのですが、給付金は他のところよりも貰えて、とても満足しています。

レビュアー
男性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
5
全体を通して、他の保険会社より選びやすくて内容がとても満足するものだと感じた。これからもより良い保険内容であってほしい。
加入手続きのスムーズさ
4

可もなく不可もなくできる。普段スマホに慣れてない方でも分かりやすいような丁寧な案内がされていてそこに会社の努力を感じました。

保険料の安さ
4

そこまで多額な保険料ではなく、生活に支障がないような保険料になっていて、そこが扱いやすいなと思った。

保障内容の充実度
4

普通の生命保険よりもお客様に安心して使ってもらえるようなそんな配慮がされてるのを感じました。これからも続けて欲しい。

顧客対応
5

保険に関する質問に丁寧な回答をしてもらい、分かりやすいように工夫されてる所がとても暖かく感じました。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金請求に関しては、お客さまの主張や意見に則った制度になっていて、とても良いなと感じた。こういった所が他の保険会社でも増えていって欲しい。

レビュアー
女性/30代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
全体的にバランスの取れた保険だと思います。手続きやサポート体制も整っており、長く安心して続けられる内容です。
加入手続きのスムーズさ
4

申込みから契約までがとてもスムーズで、手続きの流れが分かりやすかったです。ネットで事前に内容を確認でき、必要書類も少なく済んだので助かりました。

保険料の安さ
4

月々の保険料は決して安くはありませんが、終身で一生涯の保障が続くことを考えると納得できる範囲です。家計に無理なく続けられる金額で、支払いの負担感も少ないです。

保障内容の充実度
4

一生涯の死亡保障がある点に安心感がありますし、必要に応じて特約をつけられる柔軟さも魅力です。子どもがまだ小さいので、万が一の時に備えられるのは大きいです。

顧客対応
5

契約前後のサポートが丁寧で、問い合わせにもすぐ対応してもらえました。電話対応の方の印象がよく、専門的な内容も分かりやすく説明してくれたのが印象的です。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に給付金を請求したことはまだありませんが、説明を受けた内容やパンフレットを見る限り、流れは分かりやすいと感じました。

レビュアー
男性/50代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
一生涯保障の中でも構成の選択肢がたくさんあったので比較の面倒さがなくそれぞれの商品の特徴もきちんと教えてもらえたのでよかったです。
加入手続きのスムーズさ
3

特に他の保険会社と変わらず分からないことは気軽に聞けるので加入に関して特に困ったり分からないことが出なかった。

保険料の安さ
3

毎月無理なく支払える保険料で納得できる内容なので普通かなと思います。内容により保険料を調整できるのでいいです。

保障内容の充実度
3

自分自身で必要なものを選べるので内容自体は問題ありません 選択肢は広く用意されているので他社と比較することなく決めれます。

顧客対応
5

資料請求をすると電話や郵送物、メールなどがたくさん来るのですが、そういったことが無くこちらからの問い合わせには丁寧に対応してくれた。

保険金請求のスムーズさ
3

難しい手続きもなく請求できるので問題はないと思いますが他社と比較してどうなのかは分からないので標準なのかなと思いました。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
5
保険料、保障内容、加入手続き、顧客対応、給付金請求など、総合的にバランスの取れた商品だと感じています。特に将来の家族の安心を考えた設計や、担当者の丁寧な対応に満足しています。長期的に安心して付き合える終身保険として信頼できる商品だと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

加入手続きは非常にわかりやすく、書類や必要情報の案内も丁寧でした。オンライン申し込みに対応しており、自宅にいながら手続きが完了するのが大変便利で、初めて終身保険に加入する私でも安心して進められました。また、分からない点があれば担当者に電話で質問でき、迅速に回答してもらえた点も非常に助かりました。

保険料の安さ
4

同年代の他社の終身保険と比較すると、保険料はやや高めに感じる部分もありますが、保障内容や将来の資産形成の安心感を考慮すると妥当だと感じました。特に加入後の保険料の変動がない点や、返戻金制度の柔軟性があり、長期的に考えると安心できる設計になっている点が評価できます。

保障内容の充実度
5

家族の将来を考えた場合、必要最低限の保障に加え、オプションで柔軟に保障を拡張できる点は大きな安心感につながります。また、保障の範囲が明確に記載されているため、契約前に理解しやすく、安心して加入することができました。

顧客対応
5

問い合わせや相談に対して非常に丁寧に対応してもらえました。担当者の方は専門的な知識を持っており、具体例を交えて説明してくれたため、保険内容や手続きの流れを理解しやすかったです。電話やメールの対応も迅速で、加入時だけでなくその後の質問にも快く応じてもらえる点が信頼につながりました。

保険金請求のスムーズさ
4

実際に給付金請求を行う際の手続きは概ねスムーズでしたが、一部提出書類の記入方法が複雑で、初めての請求では少し手間取る場面もありました。それでも担当者のサポートが充実しており、不明点をすぐに確認できたため、大きなストレスにはならずに済みました。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
5
保険料、保障内容、加入手続きや顧客対応の全てにおいてバランスが取れており、将来の安心感が大きい保険だと感じます。家族の生活を守るために加入して正解だったと思いますし、周囲にも安心して勧められる商品です。自分のライフステージやニーズに応じた保障プランが選べる点も非常に評価できます。
加入手続きのスムーズさ
5

書類やオンラインの案内が非常に分かりやすく、初めての保険加入でも迷わず手続きできました。説明も丁寧で、疑問点は電話で質問するとすぐに回答がもらえ、全体の流れがスムーズでした。複雑な手続きや長時間の待ち時間がなく、加入手続きに関してストレスを感じなかった点が良かったです。

保険料の安さ
3

保険料は月々の家計負担としては無理のない範囲ですが、特に若い世代にとっては少し高く感じる方もいるかもしれません。保障内容を考えると納得感はありますが、支払い方法やプランの柔軟性がもう少しあるとさらに利用しやすいと感じます。

保障内容の充実度
5

死亡保障はもちろん、介護保障や生活支援など幅広いニーズに対応しており、将来にわたる安心感が大きいです。特に家族の生活を守る観点で、必要な保障が網羅されており、他の終身保険と比較しても内容が充実していると感じました。自分自身の年齢やライフスタイルに合った保障が選べる点も大きな魅力です。

顧客対応
4

電話やメールでの対応は丁寧で安心感がありますが、繁忙期には応答までに時間がかかることもありました。基本的には親切で分かりやすい対応でしたが、緊急時や急ぎの確認が必要な場合には、もう少しスピード感のある対応があればさらに安心できると思います。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金請求の手続きはわかりやすく、必要書類の説明や提出方法も丁寧に案内してもらえました。実際に申請した際もスムーズに処理が進み、受け取りまでの期間も短く、手間が少なかった点に満足しています。安心して利用できる体制が整っていると感じました。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
5
同じような保険を何社か確認したが、加入の手続きのし易いさや、保障内容は、万が一の時の安心感に繋がり概ね満足しています。保険料に関しても、この金額で保障があるので商品に見合った金額だと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

オンライン上で全て完結できる点。少しわかりにくい箇所もあったが、その他は概ねスムーズに行うことが出来た為。

保険料の安さ
5

加入するにあたり、他社も含めて保険料、保障内容に関して調べてました。この保障内容であれば妥当な保険料だと思います。

保障内容の充実度
5

加入にあたって、数社の保険も比較検討したが、私の個人の感想ですが、保険内容はわかりやすかったのと、充実していたので、日々の安心を得るには満足しています。

顧客対応
4

オンライン上にて加入しましたが、何かあった時の、加入者が取る対応手順、連絡窓口の記載はしてあるので、問題はないと感じています。

保険金請求のスムーズさ
5

こちらも加入時に確認はしました。オンライン上にて手続きが出来るようなので便利だと思います。また、結構早く振り込みしてくれるので、実際に何かあった際は良いと感じた。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
保険料・保障・対応すべてにおいて高品質にまとめられており、長期的に安心して任せられる保険だと思います。信頼性が高く、加入して本当に良かったと感じます。
加入手続きのスムーズさ
4

手続きが分かりやすく、必要書類も最小限で済むため、ストレスなく短期間加入ができて安心感がありました。

保険料の安さ
5

月々保険料が保障内容と比べ手頃で、負担を抑えながらもしっかりとした保障を受けられる点に魅力を感じた。無理なく長く続けられる価格設定だと思います。

保障内容の充実度
4

死亡保障だけでなく、将来の生活保障や家族への安心も考えられた設計で、ライフステージが変化しても対応できます。

顧客対応
4

心配で相談した時に、丁寧で分かりやすく説明してくれた為、初めての保険でも不安なく手続きを進められました。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金請求手続きが早く、質問回答も迅速で、安心して結果を待てた点に誠実さを感じました。とても満足しています。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子なし
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
5
一生涯の保障が続きながらもリーズナブルな保険料で加入できるところと、さらに貯蓄性もあるのも魅力的です。それとサポート体制としても手厚く何か困ったことがあってもすぐに対応してくれる迅速さも好感がもてます。
加入手続きのスムーズさ
5

加入手続きはオンラインで行うことができたのでスムーズにトラブルなく行うことができました。

保険料の安さ
5

65歳で払込済みで申し込みました。月々13,000円まではかからなかったので、この程度の保険料であれば無理なく払っていけると思ったので良いと思いました。

保障内容の充実度
4

リーズナブルな保険料で死亡保障が一生涯くので、自分が亡くなっても妻に保険金を残してあげられると思っています。また貯蓄性もあるという点も魅力的です。

顧客対応
5

チャットサービスもあって、迅速に対応してもらえるところもあって、サポート体制がしっかりしているので安心できます。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ給付金請求に関してはしたことがないので、この質問に関しては答えにくいです。ですがサポート体制が手厚いこともあって、いざ給付金請求をした際にもスムーズにいくとは思います。コールセンターのスタッフの方も親身になって問い合わせにも丁寧に答えてくれます。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子なし
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
5
低コストで一生涯の死亡保障を確保できたことに加え、リビング・ニーズ特約が付帯していることで、万が一の事態にも対応できる安心感が高い点が、総合的な満足度を上げています。シンプルで分かりやすい商品設計のため、保険の見直しや管理の手間も少なく、貯蓄と保障のバランスを求める私にとって、まさに理想的な終身保険だと感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

必要な書類や告知事項が非常にシンプルにまとめられており、手続きに時間がかかりませんでした。ウェブ上で告知を完了できたため、紙のやり取りが少なく、手間を感じませんでした。健康状態の告知についても質問内容が明確で、短時間で手続きが完了したため、忙しい会社員でも負担なく加入できた点に満足しています。

保険料の安さ
4

終身保険としては比較的保険料が抑えられていると感じました。掛け捨てではない終身型の死亡保障を、無理のない月額で確保できたため、コストパフォーマンスは高いと評価しています。特に、低解約返戻金型を選んだことで、通常の終身保険よりも保険料を抑えられた点が魅力でした。他の大手保険会社の同等商品と比較しても、競争力のある保険料設定だと思います。

保障内容の充実度
5

万が一、余命半年と診断された際に死亡保険金を生前に受け取れるため、最後の医療費や生活費の備えとして安心感があります。純粋な死亡保障だけでなく、このような特約が付帯していることで、保障の安心感と実用性が高まっていると感じています。特約を最小限に抑え、シンプルな保障に絞れた点も気に入っています。

顧客対応
3

オリックス生命のコールセンターに直接問い合わせた経験がないため、顧客対応の全体像を評価することができません。保険に関する書類やウェブサイトの情報は整理されており、特に不満を感じる点はないため、現時点では「普通」と評価するのが妥当だと判断しました。

保険金請求のスムーズさ
3

これまでに給付金の請求をする機会がなかったため、請求時の手続きの迅速さや対応の質について実感をもって評価することができません。ウェブサイトでは請求書類のダウンロードなどが可能なようですが、実体験がないため、現時点では「普通」という評価にとどめさせていただきます。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
4
全体的に満足しています。保険料・保障内容・対応のバランスが取れていて安心して継続できそうです。特別な不満はないですが、今後さらに手続きがデジタル化されるとより使いやすくなると感じます。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込みから契約完了までがとてもスムーズでした。ネットで手続きが完結でき、分かりやすい説明も多かったので迷うことがなかったです。確認の電話も丁寧で安心できました。

保険料の安さ
4

同じような終身保険と比べても保険料が手頃だと感じます。無理なく続けられる金額で、将来的な支払い負担も大きくない点が良いです。ただ、もう少し細かいプランの選択肢があればさらに良いと思いました。

保障内容の充実度
5

必要な保障がしっかりカバーされていて安心感があります。万一の時の備えはもちろん、貯蓄性もあるので長く持つ意味を感じます。内容のバランスが良く、シンプルで分かりやすいところも気に入っています。

顧客対応
5

資料請求時から対応が丁寧で、質問にもすぐに答えてくれました。電話対応も落ち着いていて押しつけがましくなく、こちらのペースで話を進められたのが好印象でした。信頼できる対応でした。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に給付金請求をしたことはありませんが、説明を聞いた限りでは手続きは簡単そうです。ただ、もう少しオンラインで完結できる仕組みが増えると便利だと思いました。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
全体的に安心して加入できる保険だと思います。手続きや対応も良く、保障内容も納得できる範囲ですが、もう少し料金面や特約の分かりやすさが改善されるとさらに満足度が高まると思います。
加入手続きのスムーズさ
5

担当者の説明が丁寧で、必要書類も事前に案内があり、スムーズに手続きできました。オンラインでの確認もできて、時間的な負担が少なかったです。

保険料の安さ
3

保障内容に対して妥当な金額だと思いますが、他社と比較すると若干高めに感じる部分もあります。長期的な支払いを考えると、もう少し柔軟なプランがあると嬉しいです。

保障内容の充実度
4

死亡保障だけでなく、介護や医療のオプションも選べる点は安心感があります。ただ、特約の種類が多くて少し分かりづらい印象もありました。

顧客対応
5

問い合わせに対するレスポンスが早く、電話対応も丁寧でした。契約後のフォローもあり、安心して利用できています。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ実際に給付金請求はしていませんが、説明を受けた限りでは手続きは簡単そうです。ただ、書類の準備がやや煩雑に感じました。

レビュアー
女性/20代
職業
学生
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
悪いところが見つからなかった。対応もスムーズで、早く契約できる点が良い。また、料金もそこまで高くなかった為。
加入手続きのスムーズさ
3

対応が遅くもなく、早くもなかったから。特に難しいことはなく、時間をかけずに手続きすることが出来ました。

保険料の安さ
3

他の会社の保険料と比べてもあまり大差はない印象でした。対応してくれた方の対応も良く、値段相当だと感じました。

保障内容の充実度
4

途中解約時の払戻金を抑えることで保険料を抑制できる点が、他の会社とは違うと感じた。また、ライフプランに合わせて料金を選べるのも良い。

顧客対応
5

給付金請求の手続きをした際に、スムーズで分かりやすく、対応スピードがとても早かった印象が残っている為。

保険金請求のスムーズさ
5

手続きがとてもスムーズで分かりやすい点。必要書類や手順が明確に案内され、ネットや郵送など自分に合った方法で簡単に手続きできた。

レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
答えたくない
総合満足度
4
全体を通して満足度は高いように思いました。まだ、年齢的にお金をかける優先度が低めになっているので、少しいいと思うを選択しました。
加入手続きのスムーズさ
5

加入の手続きはわかりやすく、迷うポイントがあまりなかったように思います。そのため、誰でもスムーズに進むと思いました。

保険料の安さ
3

平均的な保険料をあまり把握できていないので、私個人の感覚になってしまいますが、高いように思ってしまいました。

保障内容の充実度
3

今は年齢や自身の環境から考えた時には心配ごとが少ないです。今の私が考える限りですが、充実しているように思います。

顧客対応
4

いろいろな形でのサポートがあるので、顧客対応は良いと思います。情報が多く、ネットで調べて疑問を解決できるのが、いいと思いました。

保険金請求のスムーズさ
4

知識が豊富ではないので、判断材料が少ないかもしれません。その前提ですが、請求する方法の説明があることはよいと思いました。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
加入手続きや対応は満足していますが、保障内容や保険料のバランスにもう少し柔軟性があるとさらに良いと感じます。長期的な安心感は得られているので、全体的には満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

ネットで資料請求後、担当者からの説明が丁寧で、必要書類もわかりやすく案内されました。手続きも郵送で完結でき、来店不要だった点が非常に助かりました。

保険料の安さ
3

保障内容に対して妥当な金額だと思いますが、他社と比較すると若干高めに感じる部分もあります。ただ、長期的な安心感を考えると納得できる範囲です。

保障内容の充実度
4

死亡保障だけでなく、介護や医療のオプションも選べる点が良いです。ただ、基本プランだけでは少し物足りない印象もあり、追加保障を検討する必要がありました。

顧客対応
5

電話対応が丁寧で、質問にもすぐに答えてくれました。契約後のフォローもあり、安心して相談できる体制が整っていると感じました。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ実際に請求したことはありませんが、説明書類やウェブサイトの案内はわかりやすく、手続きの流れも明確でした。ただ、実際の対応スピードは未知数です。

レビュアー
女性/30代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
保障内容やサポートは満足していますが、保険料の負担感がやや気になります。総合的には安心して加入できる商品で、将来に備えられる点は非常に良いと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

オンラインで手続きはできましたが、保険内容の説明が少し専門的で理解に時間がかかりました。担当者が丁寧にサポートしてくれたので安心して進められました。

保険料の安さ
2

保障内容は充実していますが、月々の保険料が思ったより高めで、特に自営業の収入に合わせると少し負担に感じます。ただし安心料としては妥当とも言えます。

保障内容の充実度
5

死亡保障や入院保障、特約も含めて幅広くカバーされており、将来のリスクに備えられる内容です。必要な保障が過不足なく揃っていると感じました。

顧客対応
3

問い合わせや確認の際、担当者が親切で迅速に対応してくれました。書類の不明点も丁寧に説明してもらえ、安心して契約できました。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ実際に給付金請求を行ったことはありませんが、手続きの流れや必要書類の説明がわかりやすく、問題なさそうだと感じています

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
答えたくない
総合満足度
4
お手頃な保険料で、一生涯の死亡保障と貯蓄機能を両立できている点に満足しています。手続きもWebで簡単に済ませることができましたし、将来の資金作りにも役立つので、長期的に見てもメリットが大きいと感じています。
加入手続きのスムーズさ
4

インターネットで申し込んだのですが、Webサイトの入力画面が迷うことなく直感的デザインになっていました。対面での手続きが苦手な私には合っていました。

保険料の安さ
4

同じ保障内容を持つ他社の終身保険と比較して、毎月の保険料が比較的お手頃。一生涯保障が続き、さらに保険料が変わらないことを考えると、この価格には納得です。

保障内容の充実度
4

将来的に保障が不要になったときには、解約してお金を引き出せるという柔軟性がある点が気に入りました。万が一の備えと、将来のセカンドライフ資金の準備をこれ一つで兼ねられます。

顧客対応
3

問い合わせなどをしたことがないので、わかりません。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金の請求を実際にしたことがないので、わかりません。

レビュアー
女性/30代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子なし
年収
1,000万円以上
総合満足度
4
アンケートでも90%以上満足していると回答があったようなので、安心して利用できていると思います。満足度高いと思います。
加入手続きのスムーズさ
3

年齢制限が設けられているので、小さい子供が加入できないし、高年齢の方と加入が難しいと思います。加入条件は楽ではない思います。

保険料の安さ
3

保険料を引き下げてくれているので、改定後ならいいと思います。また、月々3,000円以下ならいいと思います。

保障内容の充実度
4

亡くなった場合、一生涯保険額を受け取れるのはいいと思います。解約後も解約払い戻し金が戻ってくるのもいいです。

顧客対応
4

顧客対応は丁寧で早いという口コミを見かけるのでいいと思います。コールセンターでも落ち着いて対応してくださるイメージです。

保険金請求のスムーズさ
4

電話窓口で給付金請求をスムーズにできるので安心です。ウェブの請求も可能なので利用しやすいと思います。

レビュアー
男性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
加入手続きの分かりやすさと保険料の納得感、必要に応じて拡張できる保障のバランスに満足しています。若い年齢での加入でも長期継続の見通しが立ち、家計と安心の両立に寄与しています。現時点では概ね満足で、今後も継続したいと考えています。
加入手続きのスムーズさ
5

申込はWeb中心で、事前入力→本人確認→電子署名の流れが明確でした。必要書類の案内メールも適切で、疑問点はチャットと電話で即日解消。初めての保険加入でも迷わず進められたため、全体としてスムーズだと感じました。

保険料の安さ
5

25歳での加入だったため保険料水準は抑えられ、長期でも無理なく継続できると感じました。払込期間を選べるため家計に合わせた設計が可能です。一方で、特約を多く付けると負担が上がるため、必要性を見極めて選ぶ意識は必要だと思いました。

保障内容の充実度
5

死亡の終身保障に加え、解約返戻金の貯蓄性があり、将来の見直しにも対応しやすい構成だと感じます。必要に応じて医療や災害などの特約を追加でき、過不足の少ない設計が可能です。若年期からの長期保有でも安心感を得られる点を評価しました。

顧客対応
5

問い合わせ時に契約内容や特約の違いを丁寧に説明してもらえました。待ち時間は短く、要点を整理した確認メールのフォローも迅速でした。こちらの事情に合わせた提案で、押しつけがましさがなく、全体として信頼できる対応だと感じました。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金の実請求は未経験ですが、マイページで手順や必要書類が事前に確認でき、電話でも流れを丁寧に案内してもらえました。説明は分かりやすい一方で、書類の種類がやや多く感じたため、総合して「普通」を選択しました。

レビュアー
女性/30代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
3
保険をネットで頼んだことはないが少し分かりずらいし、自分に合ったものがどれなのかはわからないと感じた。
加入手続きのスムーズさ
4

保険料シミュレーションをするのにレパートリーが多くてどれを選べばいいのか少し分かりずらいが、ネットから申し込みできる点は良いと思う。

保険料の安さ
3

他の保険料と比較できるわけではないのでなんとも言えない。プランが多くてどれを選べばいいのか少し分かりずらい。

保障内容の充実度
4

種類が多いことで、自分に合ったものを選べる確率が高くなるとは思うが、自分だけではどれを選ぶのがベストかわからない。

顧客対応
3

24時間対応と書いてあるが、電話で説明を受けるだけで自分に合った保険内容がきちんと把握できるのかわからない。

保険金請求のスムーズさ
2

どこに給付金請求ができるページがあるのかわからなかった。ホームページ上のデータが多すぎて携帯では見づらく、分かりにくい。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
答えたくない
総合満足度
3
webのトップページを見ただけでは詳細がわかりにくいと感じました。しかし、実際の口コミなどは公式のサイトより、知人や、snsで見る方が多いです。
加入手続きのスムーズさ
3

保険料シュミレーション後のオプション選択肢がたくさんありすぎて難しいのでwebだけで申し込みを決める、続けるのは難しいと感じた。

保険料の安さ
3

安いと感じたが、オプションの選択肢がたくさんあって、結局は色々つけると金額が上がっていきそうだと感じた。

保障内容の充実度
5

前払いや払い戻し制度があるので、何か困り事が起こった時に助けになり、安心して加入できると思いました。

顧客対応
3

たくさんのサポートがあり、充実していると思いました。24時間相談できる窓口があるのも良いと感じました。

保険金請求のスムーズさ
3

webのトップページを見ただけでは詳細がわかりにくいと感じました。給付金請求について、方法などがトップページにわかりやすく載っているとより良いと思いました。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
3
オリックス生命の終身保険だけではなく、どの保険会社も差ほど変わらないという印象。ここまで来るとその保険会社がここだけは力を入れていると謳った方が売れるのではないかと思う。
加入手続きのスムーズさ
3

加入の際の手続きもスムーズにでき、特に不満はありませんでした。

保険料の安さ
3

保険料はそこまで安いとは感じなかった。

保障内容の充実度
3

他の商品と比較しても特段保障内容が悪いとは感じなかった。

顧客対応
3

顧客対応に関しても他の保険会社様も丁寧な対応を取られている印象ですし、オリックス様が特別良いという思いには至りませんでした。

保険金請求のスムーズさ
3

オリックス生命の終身保険だけではなく、どの保険会社も差ほど変わらないという印象。ここまで来るとその保険会社がここだけは力を入れていると謳った方が売れるのではないかと思う。

【口コミ調査概要】
  • 調査企画・設計者: イオン保険サービス株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2025年度調査(2025年10月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス)
    調査委託機関: 株式会社クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 「著しい誹謗中傷を含む投稿」、「投稿内容が客観性を欠くと判断される場合」、「同一人物からと類推されるユーザーからの投稿」については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳〜69歳(性別不問)
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:322件(※2025年10月14日現在)
  • 口コミの内容は、趣旨を損なわない範囲で一部表現を整えて掲載しています。また、掲載されている年齢はアンケート収集時のものであり、保険加入時の年齢とは異なる場合があります。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店などに対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細をパンフレット、契約概要、注意喚起情報、ご契約のしおり・約款などにてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容なども含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、「イオンのほけん相談 保険マーケット」経由で契約した方に限りません。
募集文書番号: