レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
七大疾病・就労不能保険料免除特約があれば七大疾病にの保障や、診断後の保険料が免除される等、他社より幅広く保障対象となるからです。
加入手続きのスムーズさ
5

申込方法が簡易的にすぐに保険料も知れるためです。

保険料の安さ
4

タバコを吸わない人や65歳以降も働きたい人等には割安で加入が出来る設計になっており、かつ、健康優良体割引率も他社商品より高くなっているから。

保障内容の充実度
5

主契約に無解約返戻金型就労不能保障特約を付加すれば、被保険者が所定の就労不能状態となり働けなくなった時にも給付金対象になり、幅広く手当が出来るからです。

顧客対応
5

保険金請求の時にも流れや進捗連絡をこまめにして下さり、お悔やみ連絡も毎週頂けたので、他社よりも丁寧かつ顧客思いな対応サービスだと感じだからです。

保険金請求のスムーズさ
5

Oricon の保険・医療保険部門の評価で、「迅速さ」が評価項目になっており、業界第1位の評価があるように、給付金支払いまで最短8時間と迅速な対応をスムーズにしていただけたから。

レビュアー
男性/20代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
5
保障内容、顧客対応、請求手続きなど一連のサービス全体において安心感があり、利用者視点が十分に考慮されている。説明の分かりやすさと対応の誠実さにより、総合的な満足度は高い水準にある。今後も継続して利用するに値するサービスであると考える。
加入手続きのスムーズさ
3

他の保険会社のスムーズさなどをあまり詳しく知らないため、早いか遅いかなどを判断することが難しかったから。

保険料の安さ
3

他社や平均の保険料にはあまり詳しくないが、お守り保険料について、個人的には大体相場通りといったイメージを感じたから。

保障内容の充実度
5

保障内容は生活に即した設計となっており、家族の万一に備える点で安心感があると判断した。必要な保障と負担のバランスが良好であり、利用者にとって選択肢を検討しやすい内容である。長期的に継続する上でも信頼性が高いと考える。

顧客対応
5

顧客対応は丁寧かつ迅速であり、専門的な説明においても理解しやすい表現を用いていた点が評価できる。利用者の不安を解消する姿勢が一貫しており、誠実さが感じられた。対応のスピード感と正確性は信頼を高める要因であり、安心して利用できる環境である。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金請求に関する手続きは比較的分かりやすく、複雑さを感じにくい仕組みになっている。必要書類や流れについて明確な案内があり、サポート体制も整っていると考える。利用者が実際に請求する場面においても、安心して対応できる仕組みであると評価できる。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
5
加入手続きがスムーズで、保障内容も充実しており、顧客対応も丁寧だったため総合的に満足しています。家族の将来の安心のために加入してよかったと感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

書類のやり取りが少なかったため非常にスムーズでした。担当者からの説明も簡潔で分かりやすく、初めての加入でも迷うことがありませんでした。

保険料の安さ
3

他社と比較するとやや割高に感じる部分もありますが、家族全員をカバーできる内容を考えると妥当な範囲だと思います。特に安心感を重視する場合は納得できる金額です。

保障内容の充実度
5

万が一の際の収入保障が手厚く、家族の生活を守るために必要な範囲がしっかりカバーされていると感じました。特約の選択肢も柔軟で、自分のライフスタイルに合わせやすかったです。

顧客対応
5

問い合わせに対して担当者が丁寧に対応してくれ、質問にもすぐに回答してもらえました。メールや電話でのやり取りもスムーズで、安心して契約できました。

保険金請求のスムーズさ
5

実際に給付金請求はしていませんが、書類の確認や手続きの流れを見る限り、特に複雑さはなく、想定内の手続きで対応できそうです。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
手続きの簡便さ、保障内容の充実度、顧客対応の丁寧さを総合的に考えると満足しています。保険料も許容範囲内で、家族を守るために安心して加入できる商品だと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込みで手続きが簡単に完了し、書類のやり取りも分かりやすかったためストレスなく加入できました。必要な情報も明確に提示されていたので安心感がありました。

保険料の安さ
4

他社の収入保障保険と比べると保険料はやや高めに感じましたが、家族への保障や給付内容を考えると納得できる範囲でした。毎月の負担も生活に影響するほどではありません。

保障内容の充実度
5

収入保障の範囲が広く、万が一の場合の家族へのサポートが手厚く設計されており、必要最低限の保障だけでなく追加特約も選べる点が非常に良いと感じました。

顧客対応
4

問い合わせへの対応は丁寧でしたが、電話がつながりにくい時間帯があり、少し待たされることがありました。それ以外は分かりやすく説明してもらえました。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金請求の手続きは書類の案内がしっかりしていて分かりやすいですが、初めての場合は書き方に戸惑う部分もあり、もう少しサポートがあると安心できると感じました。

レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子なし
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
総合的にいいものに加入できたと思っております。損保グループということもあり、おそらく潰れることはないだろうという安心感もあります。
加入手続きのスムーズさ
5

保険代理店で加入しました。

保険料の安さ
5

健康でタバコを吸わない場合、保険料が安くなると言われました。まさにお手頃の価格で保険に加入できています。

保障内容の充実度
5

私の場合は、死亡保障があれば良いと思い加入しました。払込免除というものは、がんに罹患された時などに保険料をその後払わなくて良いと言われてこれはつけました。

顧客対応
5

保険会社と直接話はしていませんので、ここは回答が難しい部分となります。悪い口コミは聞かないと、代理店の担当者はおっしゃってました。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ給付金をいただいたことはないので、こちらも回答が難しい部分となります。給付金請求をした際は、対応が早いと教えていただきました。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
全体的に安心感があり家族を守る保険として信頼できると感じています。契約後のフォローも丁寧で質問にも迅速に対応してもらえました。それに保険料と保障内容のバランスが取れており今後も長く付き合っていきたいと思える保険です。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込みから契約までの流れがとても分かりやすくスムーズでした。担当の方が丁寧に説明してくださり不安を感じることがありませんでした。

保険料の安さ
4

保険料は家計に大きな負担にならない範囲で設定されており保障内容を考えると納得できる金額だと思います。もう少し安ければありがたい気持ちはありますが支払いに見合った安心を得られていると感じています。また無理なく続けられる点が良いです。

保障内容の充実度
5

自分に万が一のことがあった時に家族が困らないようしっかりとした保障が用意されていると感じました。収入保障だけでなく特約の内容も充実しており必要に応じて選べる点が良いと思いました。それに生活の安心につながる保険だと感じています。

顧客対応
5

問い合わせの際に対応してくださったスタッフの方がとても丁寧で安心できました。専門的な内容も分かりやすく説明していただき対応の速さにも満足しています。また押しつけがましさがなく信頼して相談できる雰囲気が好印象でした。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に請求を行った際には特に大きな問題はありませんでしたが書類の準備に少し手間がかかる印象でした。必要書類がもう少し簡略化されるとありがたいと思いました。それでも対応は丁寧で不安なく手続きを終えることができました。

レビュアー
女性/20代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
5
全体的に必要なものが揃っていてスムーズだし安心して利用できる。給付金制度も使いやすく顧客も安定している。なので、最終的に良いと回答する。
加入手続きのスムーズさ
4

万が一の時、少しでも不安を減らせるし何が起こるかは、想定できないので保険がスムーズというのは、必要不可欠だと思う。必要な時出来るだけ早く対応してくれるのは、メリットしかないと思う。家族や自分を守るには、少しでも速い対応の保険が必要だから。

保険料の安さ
5

必要な保障は、しっかりしてるのなら値段的にいいと思う。コストパフォーマンスも納得できる価格だと嬉しい。無理してた高い保険に入るのは、抵抗があるからなるべく高すぎない方がいいから納得できる。

保障内容の充実度
3

特に目立つ利点もないし、利用したいかしないかで言ったらこの保険は、加入したいと思う。保障自体しっかりしてそうだからです。

顧客対応
5

丁寧にスムーズに進めてくれる。対応が早くていい。利用者として安心感はある。対応は、普通によくできてる。安定してると思う。特に私は、保険に詳しくないので加入時に基礎から教えてくれるのは、嬉しい

保険金請求のスムーズさ
5

給付金制度は、有効に活用出来ればいいと思う。保険加入のの意味は、もしもの時に安心出来る。経済の補助として役立つから。給付金制度があるのは、プラスだと思う。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
5
保険料、保障内容、顧客対応のバランスが良く、日常生活の安心感につながっています。手続き面の小さな不便もありますが、総合的には満足しています。
加入手続きのスムーズさ
4

加入の際に必要書類や確認事項が少し多く感じましたが、スタッフの案内が丁寧で迷うことなく手続きを進められたので、少しいいと思いました。

保険料の安さ
3

毎月の負担感は特に大きくもなく安くもない印象です。保障内容を考えると妥当ですが、もう少し柔軟に調整できるとありがたいと思います。

保障内容の充実度
5

自分に万が一があった場合の家族の生活保障や、疾病などの保障もあるので安心感があります。必要な部分はしっかりカバーされている印象です。

顧客対応
5

問い合わせ時も丁寧で、こちらの疑問にきちんと答えてくれました。対応のスピードも比較的早く、安心して相談できました。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に給付金を請求した経験はありませんが、資料を見る限り手続きは複雑ではなさそうです。ただ、もう少しわかりやすいガイドがあると助かると思います。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
5
加入前の不安もありましたが、手続きの簡単さや保障内容の充実、顧客対応の丁寧さを含めて全体的に満足しています。家族にも安心を提供できる保険だと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

手続きが簡単に進められて、必要な書類もわかりやすく案内されていたのでスムーズに加入できました。説明も丁寧で安心感がありました。

保険料の安さ
4

保険料は他社と比べても無理のない範囲で、家計に大きな負担にならず、必要な保障も確保できる点が良いと思います。ただもう少し柔軟な支払いプランがあるとさらに助かります。

保障内容の充実度
5

入院や手術、通院まで幅広くカバーされており、自分だけでなく家族も守れる内容になっているので安心感があります。特に女性特有の疾病への対応も充実しているのが嬉しいです。

顧客対応
5

問い合わせに対しても電話やチャットで丁寧に対応してくれ、こちらの疑問に的確に答えてくれるので安心して相談できました。対応が早い点も好印象です。

保険金請求のスムーズさ
4

請求方法は比較的わかりやすいですが、書類の一部が複雑で確認に時間がかかる場面がありました。ただ、サポートセンターに相談すると丁寧に教えてくれたので助かりました。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
「働けなくなったときの生活」を具体的に支えてくれる保険として、加入してよかったと感じています。保険料、手続き、内容のバランスが良く、全体的に満足しています。今後のサービス改善にも期待しています。
加入手続きのスムーズさ
5

サポートセンターの対応も早く、全体的にスムーズな印象です。

保険料の安さ
4

家族構成や年齢を考慮すれば、月々の保険料は納得できる水準だと感じます。もう少し安ければ理想ですが、保障内容がしっかりしているのでコストパフォーマンスは良いと思います。支払い方法の選択肢が多いのも助かります。

保障内容の充実度
5

万が一のときに、毎月の収入のように給付される仕組みが心強いです。死亡や高度障害だけでなく、病気やケガで働けなくなったときも対象になるのが大きな安心材料です。家族に負担をかけたくないという気持ちに合った内容でした。

顧客対応
4

問い合わせの際、担当の方が丁寧に説明してくれました。専門用語もかみ砕いて話してくれるので理解しやすかったです。混み合う時間帯は少し待たされることもありましたが、対応自体は誠実で安心感がありました。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ実際に請求はしていませんが、サイト内の説明や申請フローを見ると、オンラインで完結できるようになっている点は良いと思います。書類のやり取りが少なくなれば、今後さらに利用しやすくなると思います。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
全体的に安心して利用できる保険ですが、保険料や保障の柔軟性など改善の余地もあります。とはいえ、家族のために加入して良かったと感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

担当者の説明が丁寧で、必要書類の案内もわかりやすかったです。オンラインでの手続きもスムーズで、加入までの流れに不満はありませんでした。

保険料の安さ
3

保障内容に対して妥当な保険料だと思いますが、長期的に見ると負担が気になる部分もあります。もう少し選択肢があれば良かったです。

保障内容の充実度
4

収入保障があることで、万が一の際に家族の生活が守られる安心感があります。ただ、オプションの選択肢がもう少し柔軟だとさらに良いと思いました。

顧客対応
5

電話対応が丁寧で、質問にも的確に答えてくれました。加入後のフォローもあり、安心して利用できています。

保険金請求のスムーズさ
4

請求手続きは比較的簡単でしたが、医療機関からの書類取得に時間がかかることがありました。もう少し簡略化されると助かります。

レビュアー
男性/20代
職業
学生
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
手続き・保険料・保障内容のバランスが取れており、家族の将来をしっかり守れる保険だと思います。安心感があり、加入してよかったと感じています。サポート体制も整っていて、長期的に利用したい内容です。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込みから契約完了までの流れが非常にわかりやすく、担当者の説明も丁寧でした。Web上で事前に見積もりやプラン比較ができたため、必要な保障内容をスムーズに決められました。書類の記入も簡単で、全体的に手続きがスピーディーでした。

保険料の安さ
4

他社と比較しても保険料が良心的で、家計への負担を抑えつつ十分な保障を得られていると感じます。ただし、年齢が上がると少し割高になる点は気になりました。それでも内容を考えれば納得できる金額設定だと思います。

保障内容の充実度
5

病気やケガによる就業不能時に毎月の生活費をカバーできる点が安心です。家族の生活を支えるという点でもバランスの取れた保障内容だと思います。必要に応じてオプションも選べるため、自分に合った形で柔軟に設計できました。

顧客対応
4

問い合わせをした際の対応が迅速で、担当の方も親身に相談に乗ってくれました。電話応対も丁寧で、専門的な説明もわかりやすく信頼できました。初めて保険を選ぶ人にも安心できるサポート体制だと思います。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に給付金を請求した際、必要書類の提出にやや時間がかかりましたが、案内は丁寧でした。申請後の連絡や審査結果も早く、振込までスムーズだった点は良かったです。今後オンライン化が進むとさらに便利になると感じました。

レビュアー
男性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
手続きの丁寧さ、保険料の納得感、保障内容の安心感など、全体的に満足しています。家族の生活を守る保険として必要十分で、将来的な安心を得られる点が評価できます。
加入手続きのスムーズさ
4

契約内容の確認書類が少し多く、全て理解するのに時間がかかりました。それでもサポート担当の方が丁寧に案内してくれたので、手続き自体は問題なく完了しました。

保険料の安さ
5

月額の保険料が家計の中で無理なく支払える設定で、保障内容を考えると費用対効果は良いと感じています。将来的な家族の安心に繋がると考えると納得できる金額です。

保障内容の充実度
4

収入保障の内容は十分ですが、特定の条件で給付額が変わる部分についてもう少し分かりやすい説明があるとさらに安心です。それ以外は、家族の生活を支える設計になっていると思います。

顧客対応
4

電話やメールでの問い合わせに迅速に対応していただき、疑問点にも分かりやすく答えてもらえました。特に契約前の説明が丁寧で安心感がありました。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に給付金を請求する機会はまだありませんが、申請手順の案内や書類の準備方法はわかりやすく、手続きに困ることはなさそうです。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
全体として満足しています。手続きや対応の丁寧さ、保障内容の基本的な充実度は高いと感じます。ただ、保険料や特約面で少し改善の余地があり、より一層安心して長く利用できる保険だとさらに満足度が上がると思います。
加入手続きのスムーズさ
4

加入手続き自体はわかりやすく、必要書類も整理されていてスムーズに進められました。ただ、保険内容の説明がやや専門的で細かく、初めて保険に加入する方には理解に時間がかかる部分がありました。それでも全体としては安心して手続きを行えました。

保険料の安さ
4

保険料は手頃で無理のない設定ですが、長期的に考えるともう少し割安感があると助かる印象です。保障内容に対して妥当だとは感じますが、家族全員で加入する場合は少し負担が大きく感じる場面もありました。

保障内容の充実度
4

必要な保障がしっかりカバーされており、特に家族向けの保障が充実している点は安心です。ただし、他社と比較すると特典やサポートサービスが控えめで、もう少し手厚いとさらに満足度が高まると思います。

顧客対応
5

担当者は非常に丁寧で、こちらの疑問や質問に対しても分かりやすく説明してくれました。対応のスピードも速く、安心感を持って相談や手続きを進めることができました。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金の請求は比較的簡単に行えましたが、書類提出や手続きの流れについての案内がもう少し具体的だと、さらに安心して申請できると思いました。初めて請求する場合はサポートがあると助かります。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
全体的には満足しています。手続きのわかりやすさや保障内容の充実度、顧客対応の良さは非常に高く評価できますが、保険料や給付金請求時のスピード面で若干の改善余地を感じました。それでも家族の安心を考えれば、加入して良かったと思える内容です。
加入手続きのスムーズさ
5

書類の案内や手続きの手順が非常にわかりやすく、初めての加入でも迷うことなくスムーズに手続きを進められました。

保険料の安さ
5

他社の同等保障と比べると若干高めではありますが、家族の将来の安心を考えると十分納得できる金額だと感じました。月々の支払額も無理のない範囲で設定されており、保障内容と保険料のバランスが取れている点が良いと思います。

保障内容の充実度
4

死亡保障だけでなく、就業不能や介護状態になった場合の保障も含まれており、家族の将来まで幅広くサポートしてくれる内容だと感じました。特に子どもや配偶者の生活を想定した設計になっており、安心感が非常に高いです。

顧客対応
4

電話やメールでの問い合わせに対して非常に迅速かつ丁寧に対応していただきました。疑問点や不安点も分かりやすく説明してもらえ、こちらの要望にも柔軟に対応してくれたため、信頼感が持てました。

保険金請求のスムーズさ
4

書類提出自体はスムーズでわかりやすかったですが、確認や審査に少し時間がかかりました。急ぎのケースでは少し待たされる印象もあり、手続きの迅速さという点では改善の余地があると感じました。ただし、対応自体は丁寧でした。

レビュアー
女性/30代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
3
保障の仕組みや付加できる特約を含めると、保険料と保障内容のバランスが取れていると感じます。ただ、支払いの負担感や請求の実務対応に多少の不安もあるため“満点”とまでは言えません。全体としては安心できる保険だと感じています。
加入手続きのスムーズさ
4

保険会社からの案内や説明はわかりやすく、疑問点があったら担当者にすぐ確認できた点が良かったと思います。

保険料の安さ
3

保険料は、保障金を高めに設定しているので妥当だと感じます。もう少し割安であればありがたいという気持ちもあります。

保障内容の充実度
5

死亡時や高度障害時に毎月の年金形式で給付される点は、残された家族にとって安心感があります。就労不能状態への保障や、七大疾病時の払込免除特約も付けられるので、リスク対応としては比較的充実していると思います。

顧客対応
5

問い合わせや相談に対して丁寧に対応してもらえ、説明も明瞭でした。担当者が保険内容を理解していて、こちらの疑問にきちんと答えてくれた点が信頼できました。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に給付金請求を行ったことはありませんが、約款や手続き案内が整備されており、請求可能性や流れは十分説明されている印象です。

レビュアー
女性/50代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
3
特に大きな不満はありませんが、特別に優れているとも感じません。平均的な保険で、保障やサービスに大きな差はない印象です。
加入手続きのスムーズさ
3

手続きに特に問題はありませんでしたが、特別にスムーズだったという印象もありません。書類の記入方法など、もう少し丁寧な案内があれば安心して進められたと思います。

保険料の安さ
4

保険料は決して安くはないですが、保障内容を考えると妥当な金額だと感じました。もう少しだけ割安だとより魅力を感じますが、+分に納得できる範囲内だと思います。

保障内容の充実度
5

入院・手術はもちろん、特約をつけることで先進医療や通院にも対応でき、幅広い保障が受けられる点が魅力です。自分や家族のニーズに合わせて柔軟にカスタマイズできるのも安心感があります。

顧客対応
4

全体的に丁寧な対応でしたが、問い合わせに対する返までに少し時間がかかる場面がありました。ただし、説明自体は明確で親切だったので、おおむね満足しています。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金請求の流れは標準的で、特に不満もありませんでした。ただ、もう少し案内やサポートが充実していると、より安心して手続きができると思います。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
3
全体として大手損保グループの安心感があり、基本的な収入保障として満足できる商品だと思います。保険料や保障内容、サポート体制は平均以上ですが、独自の強みや特別な付加価値にはやや欠ける印象です。今後、健康促進に連動した割引やオンラインの利便性向上に期待しています。
加入手続きのスムーズさ
3

加入手続きは全体的にわかりやすく書類の案内も丁寧でした。ただ、細かい記入事項や必要書類の確認で少し迷った部分もありました。オンラインでの手続きも使いやすいですが、一部もう少し案内が充実していると助かると感じました。

保険料の安さ
4

他の保険と比較すると、平均的な価格帯で決して高くはありませんが、業界最安値ではない点はやや残念です。ただし、非喫煙者や標準的な健康状態の場合に割引が適用される健康チャレンジ制度があり、自分の健康管理意識が高まる良い仕組みだと感じています。

保障内容の充実度
3

基本的な収入保障に加え、特約で先進医療や3大疾病、メンタル疾患など幅広いリスクにも対応できる点は評価しています。ただし、特約の選択肢が多い分、自分に合ったカスタマイズにはやや時間がかかりました。保障内容は全体として安心感がありますが、他社に比べて特段の優位性は感じにくい部分もあります。

顧客対応
4

加入時や問い合わせ時の対応は、担当者が親切で丁寧でした。社会保障や遺族年金の説明もわかりやすく、安心して相談できました。迅速な返信とフォローがあり、信頼感を持てる対応でした。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金請求の手続きは標準的で、わかりやすく案内されています。ただし、書類の準備や確認作業に一定の時間が必要で、オンライン請求がもっと簡便になることを期待します。これにより利用者の負担が軽減されると思います。

レビュアー
女性/30代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
3
生活を支えるための収入保障として十分な機能を持ち、保険料も納得できる範囲内で管理しやすいため、長く続けていきたい商品だと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

申し込み時は対面で詳しく説明を受けたため、不明点を丁寧に聞けて安心できました。書類の記入や確認もスムーズでしたが、郵送手続きも可能なため忙しい方には便利だと思います。

保険料の安さ
5

非喫煙者や健康体の割引が適用され、家計への負担も少なく済んでいます。保険料払込期間や方式も選べるため、ライフプランに合わせて調整できる点が助かります。

保障内容の充実度
4

死亡や高度障害による遺族年金が毎月支給されるほか、就労不能になった場合の年金給付も特約で選べるため、家族の生活を手厚く守れる保障内容だと感じます。

顧客対応
4

疑問点に対して迅速かつ丁寧に対応してもらえ、質問にも分かりやすく答えてもらえました。担当者の対応に満足しています。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金請求の流れや必要書類の説明が比較的分かりやすいですが、初めての方にはもう少しサポート体制があるとより良いと感じます。

レビュアー
女性/40代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
3
加入しやすく、必要な保障は揃っています。家族の安心感は得られますが、手続きやプランの柔軟性、情報提供の面でまだ改善余地があると感じます。総合的には満足ですが、より便利でわかりやすい保険に進化してほしいです。
加入手続きのスムーズさ
4

加入時の手続きは概ね問題なく進められました。担当者が丁寧に説明してくれたため安心できましたが、書類の確認や署名箇所が多く、少し時間がかかった印象があります。全体としてはスムーズでしたが、もう少し簡略化できるとさらに良いと感じました。

保険料の安さ
3

家族全体の保障を考えると妥当な金額だと思います。ただ、月々の支払いが家計に与える影響を考えると、もう少し柔軟なプランがあると助かります。

保障内容の充実度
5

万が一の際に家族に支援が届く点が安心できます。特に収入保障がしっかりしているため、家計の不安が軽減されます。欲を言えば、より細かいオプションが選べると嬉しいです。

顧客対応
4

質問に対して丁寧に答えてもらえましたが、保険内容や手続きの詳細についてはこちらから積極的に聞かないとわからない部分もありました。案内がもう少し親切だと助かります。

保険金請求のスムーズさ
3

申請手続きは明確に説明されており迷うことはありませんでしたが、書類の準備や郵送の手間があり、オンライン手続きだけで完結できるとさらに便利だと思います。

【口コミ調査概要】
  • 調査企画・設計者: イオン保険サービス株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2025年度調査(2025年10月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス)
    調査委託機関: 株式会社クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 「著しい誹謗中傷を含む投稿」、「投稿内容が客観性を欠くと判断される場合」、「同一人物からと類推されるユーザーからの投稿」については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳〜69歳(性別不問)
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:322件(※2025年10月14日現在)
  • 口コミの内容は、趣旨を損なわない範囲で一部表現を整えて掲載しています。また、掲載されている年齢はアンケート収集時のものであり、保険加入時の年齢とは異なる場合があります。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店などに対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細をパンフレット、契約概要、注意喚起情報、ご契約のしおり・約款などにてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容なども含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、「イオンのほけん相談 保険マーケット」経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:HL-P-B1-25-00938(使用期限:2028.3.31)