みんなの口コミ
4.2
レビュアー
男性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
保険料や保障内容、手続きのわかりやすさ、対応の丁寧さなど、全体的にバランスが取れていて満足度が高いと感じました。長期的にも安心して継続できる内容で、選んでよかったと思える保険商品だと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込みから契約までの流れがわかりやすく、手続き画面の操作も簡単だったため、ストレスなく進めることができました。書類の記入や提出もスムーズで、初めて利用する人でも安心して申し込めると感じました。

保険料の安さ
5

保障内容に対して保険料が妥当だと感じられ、月々の負担も無理のない範囲で安心して加入できると思いました。他社と比較してもコストパフォーマンスが良く、長期的に継続しやすい点も魅力だと感じました。

保障内容の充実度
5

万が一のときの保障がしっかりしており、収入の減少にも対応できる内容になっていると感じました。生活面での不安を減らせる点や、家族への備えとしても安心感が高いので、充実した保障内容だと思います。

顧客対応
5

万が一のときの保障がしっかりしており、収入の減少にも対応できる内容になっていると感じました。生活面での不安を減らせる点や、家族への備えとしても安心感が高いので、充実した保障内容だと思います。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金の請求手続きがわかりやすく、必要書類の案内も丁寧で迷うことなく進められました。手続き後の対応も迅速で、安心して給付金を受け取ることができたので、信頼できると感じました。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
加入時の手軽さ、保険料の手頃さ、保障内容のバランスが良く、全体的に満足しています。家計の負担を抑えながら家族の将来を守れる仕組みとして、長期的に安心できる保険です。必要なときに確実に支えになるような信頼性を感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

ネットから申込みが完結でき、書類の記入や郵送の手間も少なくスムーズでした。特に途中で入力を中断しても再開できるシステムが便利で、子育て中でも隙間時間に進められたのが良かったです。操作画面も分かりやすく、初めての保険加入でも戸惑うことがありませんでした。

保険料の安さ
5

同じような収入保障保険と比較しても保険料が抑えられており、コスパの良さを感じました。家計に負担をかけずに家族の安心を確保できる点が魅力です。年齢や健康状態に合わせて設計できる柔軟さもあり、納得して契約できました。

保障内容の充実度
4

亡くなった場合だけでなく、所定の高度障害になった際も給付があるのは安心です。ただ、オプションの種類がやや多く、どれを選ぶか悩む部分もありました。内容自体はしっかりしていて、万一のとき家族の生活費を補える点は非常に心強いです。

顧客対応
5

問い合わせ時の対応が丁寧で、専門用語もかみ砕いて説明してくれました。メールの返信も早く、契約内容の確認や質問にも誠実に答えてもらえた印象です。営業色が強すぎない点も好印象で、信頼して相談できました。

保険金請求のスムーズさ
3

幸いまだ請求する場面はありませんが、マイページ上で手続きの流れを確認できる点は便利だと思います。実際の口コミを見てもスムーズという声が多いので、安心感があります。将来的に使う際も分かりやすく進められそうです。

レビュアー
男性/20代
職業
学生
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
5
全体的にバランスの取れた保険だと思います。加入手続きやサポート対応がスムーズで、保険料と保障内容のバランスも良いです。長期的に安心して継続できる仕組みになっており、今後もライフステージに合わせて見直しながら続けたいと思える内容でした。
加入手続きのスムーズさ
4

インターネット上での申し込みがとてもわかりやすく、必要事項もスムーズに入力できました。書類のやり取りも最小限で、契約までの流れがスピーディーでした。途中で不明点があっても、サポートページやメールで丁寧に案内が届き、不安を感じることなく手続きを進められた点が良かったです。

保険料の安さ
4

他社と比較しても月々の保険料が手頃で、無理のない金額で必要な保障を得られる点は魅力的だと思いました。ただし、年齢や契約内容によっては少し高く感じる場合もあるので、もう少し柔軟なプラン設定があるとさらに良いと感じます。

保障内容の充実度
5

万一のときに毎月一定額を受け取れる仕組みが安心感につながります。死亡だけでなく高度障害にも対応しており、家族の生活を長期間支える内容になっている点が魅力です。必要最低限の保障に加え、オプションで自由にカスタマイズできる点も評価できます。

顧客対応
4

問い合わせ時の対応がとても丁寧で、説明もわかりやすかったです。メールでのやり取りも迅速で、返信までの時間が短く信頼できました。担当者の言葉遣いや案内の仕方にも誠実さが感じられ、顧客を大切にしている印象を受けました。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に給付金を請求した際、必要書類の準備にやや手間がかかりましたが、手続き自体は流れが明確でスムーズに進みました。書類到着後の処理も比較的早く、入金までの期間も問題ありませんでした。もう少しオンライン化が進むとより便利になると思います。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
全体的に非常に満足しています。加入からサポートまでの流れがスムーズで保険料と保障のバランスも良く安心して継続できています。そしてオリックス生命の信頼性も高く家族に万が一のことがあっても支えになると感じています。長く続けたい保険です。
加入手続きのスムーズさ
5

加入の手続きがとても分かりやすくスムーズでした。インターネットから申し込みができたので手間も少なく説明も丁寧で安心できました。また書類の記入も簡潔で迷うことがなくサポートの対応も的確だったため全体を通して非常にストレスが少なかったです。

保険料の安さ
5

保険料は他社の収入保障保険と比較しても手頃で内容を考えると非常にコストパフォーマンスが高いと感じます。そして家計への負担が少ないため長期的に続けやすい点も魅力的です。また支払い方法も選べて無理のない設計になっており安心して利用できます。

保障内容の充実度
5

保障内容が分かりやすく必要な範囲をしっかりカバーしていると感じます。特に万が一の際に毎月一定の収入が確保される点が大きな安心につながります。また特約を追加することで家族の将来に合わせた保障が選べるのも良いところだと思います。

顧客対応
5

問い合わせの際に担当の方が丁寧で説明も分かりやすく信頼できました。また対応が迅速でこちらの質問にも的確に答えてくださり不安を感じることがありませんでした。さらに電話やメールの応対も感じが良く全体的に安心して任せられる印象でした。

保険金請求のスムーズさ
4

実際に給付金を請求した際はスムーズに手続きが進みましたが必要書類の準備に少し時間がかかりました。しかし提出後の対応は迅速で連絡も丁寧だったため不安を感じることはありませんでした。全体としては安心できる対応だったと思います。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
5
手続きのわかりやすさ、保障内容の充実度、顧客対応など全体的に満足できるサービスです。保険料も妥当で、今後も安心して継続できると感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

手続きはネットと書類の両方で行え、案内もわかりやすく説明されていたため、初めての加入でも迷わず進められました。特にオンライン申し込みの画面が直感的で便利でした。

保険料の安さ
3

保険料は無理なく支払える金額ですが、特別に安いわけでもなく、他社と比較すると平均的です。負担感は少なめですがコストパフォーマンスとしては標準的だと感じました。

保障内容の充実度
5

死亡や高度障害時の保障はもちろん、就業不能時のサポートなども選択可能で、将来の不安に対して幅広く備えられるため、内容の充実度には満足しています。

顧客対応
5

問い合わせをした際、オペレーターの方が丁寧に説明してくれ、こちらの疑問点にも親身に答えてくれました。対応も迅速で、安心して相談できると感じました。

保険金請求のスムーズさ
4

実際に給付金請求の書類を確認しましたが、書き方や必要書類の説明は明確でした。ただ、郵送手続きが中心でオンライン請求もあるとさらに便利だと感じました。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
保険料払込免除特約もあり、上皮内がんでも保険料払込免除されたり、急性心筋梗塞や脳卒中に限定せず、心疾患や脳血管疾患をまるごと条件としている等、他社よりも比較的幅広い支払対象が為されるためです。
加入手続きのスムーズさ
5

ネット内完結が出来て、医師の診断書も原則不要で告知書ベースで選択や加入が出来るからです。また、申込書の内容確認がサイト内のPDFですぐに確認も出来るからです。

保険料の安さ
4

収入が途絶える条件が他社より幅広く、かつ、喫煙習慣・血圧・BMIによって保険料が割引される仕組みがあり、割引が適用されれば業界最安値の保険料で加入が出来るから。

保障内容の充実度
5

年金のように毎月定額受け取りか、一括で受け取りか、最初に一部を一括で受け取り、残額を毎月定額で受け取りか、毎月定額で受け取り、最後に残額を一括受け取り等の保険金受け取り方が幅広く選択が出来るからです。

顧客対応
5

担当者がどのケースはどこの保障から保険金支払いの対象となるかを分かりやすく説明をして下さったからです。

保険金請求のスムーズさ
3

入院診断書も後付けで良く、入院時や給与取得が途絶えたことを先に連絡するだけですぐに給付金支払いいただけるからです。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
家族の万一に備える目的で加入しましたが、内容・対応・コストのバランスが取れており、非常に満足しています。保険金の受け取り方が明確で、無駄がない設計も好印象です。今後も安心して長く継続できる保険だと感じています。友人にも勧められるレベルです。
加入手続きのスムーズさ
4

ネット申し込みの流れが比較的わかりやすく、書類の記入も少なめで助かりました。途中で不明点があった際も、問い合わせ窓口がすぐにつながり、担当の方が丁寧に案内してくれたのが好印象です。ただ、医療情報の入力画面がやや細かく、スマホからだと時間がかかった点は改善してほしいと思いました。

保険料の安さ
5

収入保障タイプとしては保険料が抑えられており、家計への負担が少ないのが魅力です。同内容の他社プランと比較してもリーズナブルでした。年齢や健康状態による細かな調整もあり、無理なく継続できる金額設定だと思います。長期的な視点で見てもコスパが良いと感じます。

保障内容の充実度
5

もしものときに毎月定額で給付される仕組みが明確で、家族の生活を守るための設計として非常に安心できます。保険金の受け取り期間も柔軟に選べるため、子どもの成長や教育費に合わせた設計が可能なのが便利です。シンプルながら必要な保障がしっかりそろっています。

顧客対応
5

契約前に電話で相談した際、担当者が無理に勧誘することなく、こちらの希望を踏まえて最適なプランを提案してくれました。対応も落ち着いていて信頼感がありました。契約後も確認のメールや書面が丁寧に届き、不安なく進めることができました。

保険金請求のスムーズさ
4

実際に請求した際、必要書類の案内が明確で、提出から振り込みまでスムーズでした。サポートデスクの対応も親切で、問い合わせにも的確に答えてくれました。唯一、提出書類の一部が郵送限定だったのはやや不便でしたが、全体的な流れは良かったと思います。

レビュアー
男性/30代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
加入手続きや対応は安心できるし、保険としての基本は押さえられています。ただ、自営業としてはもう少し柔軟性やカスタマイズ性があればもっと嬉しいかなという感じです。
加入手続きのスムーズさ
4

書類の手続き自体はわかりやすかったけど、ちょっと確認事項が多くて、電話で質問しながら進めました。それでもスムーズに終わったので、まあ満足です。

保険料の安さ
3

月々の負担はそこまで重くないけど、もう少し柔軟に調整できると助かるかなと思います。内容を考えると妥当かなとは思います。

保障内容の充実度
4

収入保障の期間や給付金額の設定がシンプルで分かりやすく、必要最低限はしっかり押さえてある印象。ただ、オプションが少し限られるので、好みによっては物足りないかも。

顧客対応
5

質問に対して担当の方が丁寧に答えてくれて、無理に契約を急かされたりもせず、安心して相談できました。気さくな雰囲気で話しやすかったです。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ請求はしたことがないですが、資料や説明がちゃんとしているので大きな不安はありません。実際の対応スピードは未知数なので、評価は控えめにしました。

レビュアー
女性/50代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
全体的に加入手続きや給付金請求の対応がスムーズで、保障内容も納得できるため総合的に満足しています。特に担当者の親切な対応が安心感につながりました。
加入手続きのスムーズさ
4

加入手続きは全体的に分かりやすく、必要書類の案内も丁寧でした。オンラインでの手続きもスムーズで、ストレスなく進めることができました。ただ、一部の質問に対する回答が遅れた点だけが少し気になりましたが、全体的には満足しています。

保険料の安さ
4

保険料は他社と比べて手頃で、コストパフォーマンスが良いと感じました。支払いプランも柔軟で、無理なく続けられる点が魅力です。ただ、もう少し割引制度が充実するとさらに嬉しいです。

保障内容の充実度
2

保障内容は基本的な収入保障に加え、特約も充実しており、安心感があります。

顧客対応
4

担当者の対応が丁寧でわかりやすく、不明点にも親切に説明してくれたため、とても安心できました。質問にも迅速に答えてもらい、頼感を持てたので満足しています。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金請求の手続きがわかりやすく、書類の案内も丁寧でスムーズに進められました。対応も迅速で安心して手続きを完了できたため、とても満足しています。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
保険料の割安感や安心感の高い保障内容を考えると、大切な家族の将来を守るうえで十分満足しています。合理的かつ実用的な商品だと感じました。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込み手続きは非常に分かりやすく、オンラインで簡単に完了しました。説明も丁寧で、疑問点にすぐ回答が得られたためストレスなく加入できました。

保険料の安さ
4

健康状態や喫煙状況に応じて保険料が細かく設定されているため、私の場合は適正価格だと感じました。少し割安感があり、家計の負担も無理なく維持できます。

保障内容の充実度
4

死亡または高度障害時に毎月一定額の年金が支払われ、家族の生活費把握に役立ちます。介護や身体障害といった多角的な保障を追加できる点も非常に魅力的です。

顧客対応
3

基本的には安心して相談することができたのですが、夜間や休日の対応にはもう少し体制の充実を期待します。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金請求に関する説明は概ね分かりやすかったですが、初めての利用者向けにもう少し詳細な案内があったらより安心できると思います。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
1,000万円以上
総合満足度
4
今まであまり見かけないタイプの保険であるように感じた。商品の独自性や利便性が充分に追究されており、マッチする顧客は多いように感じる。
加入手続きのスムーズさ
4

手続きが煩雑であったり提出書類が多いと、商品そのものを良いと思っていても契約を挫折してしまうことがよくあるから。

保険料の安さ
3

保険商品の販売を過去にしていたことがあるが、世の中一般的にある商品と同等レベル、もしくは若干お手頃のように感じた。

保障内容の充実度
4

住宅の団信を保険代わりにしていたが、それにプラスして月々の生活費が保障されているのはあまり見かけない商品内容で良いと思った。また、そういった契約があるも家族も安心できると思った。

顧客対応
3

オンライン相談をしてみたが、顧客対応については特別良いと感じた点はなかった。ただ、街で声かけされるような保険の勧誘が元々信頼できないと感じていたため、ネットで顧客の方から能動的に質問など情報収集できる点は良かった。

保険金請求のスムーズさ
5

万が一のことがあった時に煩雑な手続きが必要だと、精神的にも参ってしまうし、そこから毎月振り込まれるごとにブルーな気持ちにさえなると思う。遺族に寄り添った商品性だと感じた。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
手続きの簡便さ、保険料の手頃さ、対応の丁寧さなど、総合的に見て満足しています。特に、長期の安心を得られる「収入保障」という仕組みは子どもが小さい家庭には非常に有用だと感じます。今後もこの内容なら継続したいと思える保険です。
加入手続きのスムーズさ
5

申込から契約までの流れが非常に分かりやすく、ネット上で完結できたのが良かったです。入力フォームもシンプルで、迷う箇所がほとんどありませんでした。確認の電話も丁寧で、押しつけがましい営業トークもなく安心して進められました。

保険料の安さ
5

他社の収入保障保険と比べても月額保険料が抑えられており、保障内容とのバランスが取れていると感じました。健康状態によってはさらに割引が適用されるのも魅力です。家計に無理なく長期的に続けられる金額設定でした。

保障内容の充実度
4

収入が途絶えた場合に毎月一定額が受け取れる仕組みは非常に心強いです。オプションで配偶者や子どもの将来を考えた追加保障も選べるのが良い点。ただ、もう少し特約の説明が分かりやすいとさらに安心感が増すと感じました。

顧客対応
5

問い合わせ時の対応が非常に丁寧でした。質問に対してすぐに具体的な回答をもらえ、担当者による知識のばらつきも感じませんでした。コールセンターの対応時間も長く、仕事の合間に問い合わせしやすかったです。

保険金請求のスムーズさ
4

実際に給付金請求を行ったのは一度だけですが、手続き自体は比較的スムーズでした。ただ、必要書類が多く、郵送でのやりとりに少し時間がかかった印象です。電子申請がもう少し進むとより便利になると思います。

レビュアー
男性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
手続きの簡単さ、保険料の納得感、保障内容の充実、顧客対応の丁寧さなど、総合的に非常に満足しています。家族の将来の安心のために加入して本当に良かったです。
加入手続きのスムーズさ
5

オンライン手続きがわかりやすく、必要書類もシンプルでした。担当者からの案内も丁寧で、初めての収入保障保険加入でも安心して手続きが完了しました。

保険料の安さ
5

保険料は無理のない範囲で、保障内容を考えると非常にコストパフォーマンスが高いと感じます。家族の生活を守る備えとしても納得の金額です。

保障内容の充実度
4

万一の場合の保障がしっかりしており、遺族への生活費の補填も十分です。特に収入保障型なので、年齢や家族構成に合わせて柔軟に設計できる点が安心です。

顧客対応
4

問い合わせや相談に対して迅速かつ丁寧に対応してもらえました。こちらの事情や疑問にも親身に答えてくれるので信頼感があります。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金請求の手順がわかりやすく、サポート体制もしっかりしています。いざというときもスムーズに手続きできる安心感があります。

レビュアー
男性/50代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
4
一番の特徴はお給料のように毎月年金を受取れる収入保障保険であり、年齢が上がっても手頃な掛け金で加入できる点である。
加入手続きのスムーズさ
4

スマホなどで簡単に申し込みサイトにアクセスできて、申し込みの説明も絵や文章が老若男女に理解しやすい感じたため。

保険料の安さ
4

他の死亡保障の保険と比べても、月々の保険料か手頃な金額と感じたため。また、50歳以後も保険料が2000円台と手頃に感じため。

保障内容の充実度
4

一般的に世帯主が死亡した際の遺族年金は、実際の生活に必要な金額とミスマッチな場合が多く、それを補填する上で最適な商品になっているため。

顧客対応
4

スマホのサイトから、オンラインだけでなく店頭でも保険のプロか親身に相談に乗ってもらえるような体制になっているため。

保険金請求のスムーズさ
4

顧客のニーズに応じて、年金の受取り方を選択できるため。具体的には毎月一定額を受取る方法や、まとまったお金を一括で受取る方法、毎月の年金受取と一括受取を組合わせる方法などがあるため。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
保険加入の手続きや保障内容、顧客対応など全体的に満足しています。保険料や給付金請求のスピードには改善の余地がありますが、家族の生活を守る安心感が得られるため、総合的には満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込みの手続きが非常に簡単で、オンラインでの案内も分かりやすく丁寧でした。初めて収入保障保険に加入する私でも迷うことなくスムーズに進められ、安心して契約できました。

保険料の安さ
4

他の収入保障保険と比べるとやや高めに感じましたが、万が一の際の保障額やカバー範囲を考えると妥当だと思います。コストと安心感のバランスを考えれば十分納得できる金額です。

保障内容の充実度
4

万一の際の保障期間や金額がしっかり設定されており、家族の生活を守るには十分な内容です。特に子どもがまだ独立していない家庭として、安心して任せられる保障だと感じました。

顧客対応
4

電話やメールでの対応は丁寧でしたが、問い合わせ内容によっては回答に少し時間がかかることがありました。それでも説明は分かりやすく、全体としては満足しています。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金請求の手続き自体はスムーズですが、書類の確認や審査に多少の時間がかかりました。手順は分かりやすく、迷うことはありませんでしたが、もう少し迅速だとさらに安心できます。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
4
全体的に満足しています。特に加入手続きの簡単さと保障内容のわかりやすさは高評価です。ただ、保険料の負担感や電話対応の待ち時間など、改善できそうな点もあり、総合的には「少しいい」と評価しました。
加入手続きのスムーズさ
5

加入手続きは非常にスムーズで、Webフォームからの申し込みだけで完結しました。入力項目もシンプルでわかりやすく、途中で困ることはほとんどありませんでした。質問があった際も、電話で丁寧にサポートしていただき、迷うことなく手続きを終えられたのがとても良かったです。

保険料の安さ
4

保障内容を考えると妥当な金額だと感じますが、家計全体から見るともう少し安くなると助かると感じました。特に長期で支払う場合、保険料の総額が気になるため、「少しいい」としました。

保障内容の充実度
5

万が一の死亡や高度障害に備えられる点は非常に安心です。特に収入保障タイプなので、残された家族の生活費を計算しやすく、保障設計がわかりやすいのがメリットです。オプションも豊富で、自分に合ったプランを選べる点も満足しています。

顧客対応
4

問い合わせ対応は基本的に丁寧ですが、混雑時は電話がつながりにくいことがありました。メールでの対応は迅速で助かりましたが、電話サポートの待ち時間がもう少し短ければ、さらに良いと感じます。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に給付金を請求した経験はまだありません。案内や手順は整備されている印象ですが、実際に利用してみないとスムーズさは評価できないため、「普通」としました。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
手頃な保険料で、特定三疾病の払込免除まで付く充実した保障が得られた。手続きも簡単で、保険料・保障・利便性の全てで高水準、家計と安心の両立に大満足です。
加入手続きのスムーズさ
5

インターネット申込なら、告知項目が少なめで、スマホでサクサク入力・完結。対面不要で時間と場所を選ばず、スムーズに手続きできた点がとても良かったです。

保険料の安さ
4

健康体・非喫煙者向けの「優良体保険料率」が適用され、他の保険と比べても保険料が圧倒的に割安で、家計への負担が軽くなりました。長期的な節約に大満足です。

保障内容の充実度
4

死亡だけでなく、特定三疾病で所定の事由に該当した場合、以後の保険料が免除される特則を付けられたのが安心かと感じます。万一の時の備えが充実しました。

顧客対応
4

コールセンターの担当者が、複雑な保障内容や手続きについて非常に丁寧で分かりやすく説明してくれた。柔らかな口調で親身に対応してくれたので、安心して相談できました。

保険金請求のスムーズさ
4

万一の際に複雑な手続きが不要で、書類提出後、驚くほど迅速に年金(一時金)が口座に振り込まれた。不安な時期にスピーディーに対応してもらえて本当に助かりました。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子なし
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
加入手続きから給付金請求まで、すべての面で非常に満足しています。保険料の手頃さ、充実した保障内容、丁寧な顧客対応など、安心して任せられる点が多く、総合的に見て申し分ない保険だと感じました。
加入手続きのスムーズさ
4

収入保障保険Keep Upに加入しましたが、申し込みから契約までとてもスムーズでした。オンラインで手続きが完結し、必要書類も最小限。担当者の説明も丁寧で、不明点もすぐに解決できたので安心して加入できました。

保険料の安さ
4

保険料が手頃で、家計への負担が少ないのが魅力でした。収入保障保険としてはコスパが良く、必要な保障をしっかり確保できた点に満足しています。無理なく続けられる金額設定だと感じました。

保障内容の充実度
3

保障内容がとても充実しており、万が一のときにも家族の生活をしっかり支えてくれる安心感があります。必要な期間だけ保障を設定できるのも便利で、自分に合ったプランを柔軟に選べる点が良かったです。

顧客対応
4

問い合わせ時の対応がとても丁寧で好印象でした。専門的な内容もわかりやすく説明してくれ、不安や疑問を一つひとつ解消できました。迅速かつ親身な対応で、信頼できる保険会社だと感じました。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金の請求もスムーズで、必要書類の案内がわかりやすく助かりました。提出後の対応も早く、数日で入金が完了。担当者からの進捗連絡も丁寧で、不安を感じることなく手続きを終えられました。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
4
全体的に納得できる内容で安心感もありますが、まだ利用したことのない部分もあり不安がゼロではないので「少しいい」としました。
加入手続きのスムーズさ
5

スマホから必要事項を入力するだけで簡単に申し込みができ、書類のやり取りも最小限だったので、時間を取られずスムーズに進められたと感じました。

保険料の安さ
4

他社と比較すると割安な方だと思いますが、長期で支払うことを考えると決して安いとは言い切れないので「少しいい」としました。

保障内容の充実度
5

万が一の際に毎月の生活費をしっかりカバーできる金額で設定でき、必要な保障に絞って選べるので、無駄が少ないと感じました。

顧客対応
3

問い合わせをした際に丁寧に答えてはもらえましたが、少し待ち時間があったので、もう少しスピーディーだとさらに良いと思いました。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に請求したことはありませんが、説明資料や案内を見た限りでは手続きはシンプルそうでした。ただ、実際の対応を経験していないので「普通」を選びました。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
全体として満足。保険料や顧客対応には改善の余地があるものの、必要な保障が揃っていて手続きも簡単なので、安心して加入できるレベル。
加入手続きのスムーズさ
4

オンラインでほとんど完結できて、わざわざ窓口に行く必要もなかった。書類もシンプルで迷うことが少なく、手続き全体がスムーズだった。

保険料の安さ
4

保障内容を考えれば妥当な価格。特別安いわけではないが、他社より割高感もなく納得できる範囲。無理に節約する必要もないと思う。

保障内容の充実度
5

万一の場合の収入保障がしっかりしていて安心できる。オプションも無駄に多くなく、必要な保障がきちんと揃っているのが評価ポイント。

顧客対応
4

問い合わせの返信は早いが、事務的でやや味気ない印象。特に不満はないが、もう少し親しみやすさがあると安心できる。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金の請求手続きもシンプルでスムーズ。書類提出から振込まで手間が少なく、余計なストレスなく対応できた。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
答えたくない
総合満足度
4
保険の仕組みがシンプルで分かりやすいので、他の保険と組み合わせるのにも便利で、全体として満足しています。
加入手続きのスムーズさ
4

必要な書類が少なく、保険の告知事項も分かりやすかったため、ストレスなく契約まで進んだのがすごく良かったです。

保険料の安さ
4

設定した保障の金額を考えても、家計に負担をかける額ではありませんでした。これだけ安心を買えるなら、保険料と保障内容のバランスが取れていて、入って正解でした。

保障内容の充実度
4

亡くなった時、お金が出る仕組みは手厚い内容です。ただ、入院や手術など、病気の治療費をカバーする保険は別に必要なので、満点評価はしませんでした。

顧客対応
3

加入する前の説明はとても丁寧で、保険の内容をしっかり理解できました。ただ、契約した後に何か特別な連絡やサポートはなかったので、「普通」という評価にしました。

保険金請求のスムーズさ
3

ありがたいことに、今のところ保険金を受け取る状況になっていません。そのため、実際に手続きが簡単なのか、お金がすぐもらえるのかといった部分は分かりません。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
全体的に安心感はあり、保障内容も充実しています。ただ、手続きや問い合わせの面で若干の手間を感じたため、満点には至らなかったという印象です。それでも家族の将来を考えると加入して良かったと思います。
加入手続きのスムーズさ
3

申し込み手続き自体は分かりやすく案内されていましたが、書類の記入や確認事項が多く、少し時間がかかったと感じました。担当者の対応は丁寧でしたが、もう少し簡素化できると助かります。

保険料の安さ
4

保険料は他社商品と比べるとやや割高な印象がありますが、保障内容を考えると妥当だと思います。

保障内容の充実度
4

要介護状態になった場合の保障が手厚く、家族へのサポートも含めたプラン設計がされているので安心感があります。特に日常生活の支援に関する給付が充実している点が魅力です。

顧客対応
4

担当者は親切で質問にも丁寧に答えてくれました。ただ、混雑時などに電話がつながりにくいことがあり、そこは改善されるとさらに満足度が上がると感じました。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金請求の手続きは標準的で、特に問題はありませんでした。ただ、初めての場合は書類の記入や添付書類の確認に時間がかかり、もう少し分かりやすい案内があると助かります。

レビュアー
女性/20代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
3
保険料や保障のバランスが良く、加入して安心できています。フリーランスでも無理なく続けられる点が魅力。ただ、給付金請求がもう少し簡単だともっとありがたいですね。
加入手続きのスムーズさ
5

ネットからサクッと申し込みできて、書類もわかりやすくてストレスなし!担当の方からも丁寧にフォローがあったので、初めての保険でも迷わず手続きできました。

保険料の安さ
4

フリーランスだと保険料は結構気になるけど、この保険は無理なく払える感じ。安すぎず高すぎずで、安心感があります。長く続けられそう。

保障内容の充実度
5

万が一の時に毎月ちゃんと生活費のサポートが受けられるのは心強いです。オプションで手厚くカスタマイズできるのも便利で、自分の状況に合わせやすいのがいいですね。

顧客対応
4

電話やメールでの問い合わせはスムーズですが、たまにタイミングによって返信が遅れることも。ただ、全体的には親切で分かりやすい対応でした。

保険金請求のスムーズさ
3

実際の請求はまだ経験していませんが、説明資料やオンライン手続きの案内を見る限り、わかりやすく手続きできそう。ただ少し書類が多そうな印象はあります。

【口コミ調査概要】
  • 調査企画・設計者: イオン保険サービス株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2025年度調査(2025年10月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス)
    調査委託機関: 株式会社クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 「著しい誹謗中傷を含む投稿」、「投稿内容が客観性を欠くと判断される場合」、「同一人物からと類推されるユーザーからの投稿」については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳〜69歳(性別不問)
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:322件(※2025年10月14日現在)
  • 口コミの内容は、趣旨を損なわない範囲で一部表現を整えて掲載しています。また、掲載されている年齢はアンケート収集時のものであり、保険加入時の年齢とは異なる場合があります。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店などに対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細をパンフレット、契約概要、注意喚起情報、ご契約のしおり・約款などにてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容なども含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、「イオンのほけん相談 保険マーケット」経由で契約した方に限りません。
募集文書番号: