みんなの口コミ
4.3
レビュアー
男性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子なし
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
これからの家庭を支えていく立場として、健康体割引の恩恵をフルに受けた格安のコストで、非常に強固な就業不能・遺族保障のベースを構築できたことに深く感謝しています。無駄な特約の押し売りなども一切ないクリーンな契約プロセスも含めて、とても高い満足度を感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

スマートフォンから専用のWEBサイトにアクセスして申し込みを行いました。画面のデザインが見やすく、次の入力フォームへの誘導が親切だったため、手続き全体が非常にスピーディーに進みました。健康状態の告知に関しても簡潔な選択式になっており、戸惑うような箇所は一切なく5分程度で完了できました。

保険料の安さ
5

非喫煙者で血圧などの数値が所定の基準を満たしていたため、割引率の高い健康体割引が適用されました。そのおかげで毎月の支払額が当初の想定よりも劇的に抑えられ、これから先の結婚生活の固定費として考えても、全く負担にならないレベルの安さに収まって満足しています。

保障内容の充実度
5

死亡時だけでなく、三大疾病や障害状態、要介護状態になって働けなくなった場合にも毎月の年金が受け取れる特約を自由に選べるため、自分の心配なリスクに合わせてカスタマイズできる点が非常に実用的です。ライフステージの初期段階における備えとして完璧な仕組みです。

顧客対応
3

保険代理店のシミュレーターを使って自分でプランを組み立て、そのままネット上で契約手続きを完結させたため、FWD生命の実際の営業担当者やコールセンターのオペレーターと直接口頭で会話を交わしたり、個別に質問を投げかけたりするような機会が一度もなかったためです。

保険金請求のスムーズさ
3

この収入保障保険をスタートさせてから現在に至るまで、大きな病気にかかることも仕事中のケガで長期離脱することもなく、健康に会社員としての勤務を継続できています。そのため、現時点で給付金の請求に必要な診断書を取り寄せたり、申請の実務を行ったりしたことはありません。

レビュアー
女性/50代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
子供が独立し、高い死亡保障がついた大きな終身保険から、この収入保障保険に切り替えたことで、固定費を大幅に削減することができました。安くなった分で、より充実した特約を選べたのも良かったです。健康であればあるほど得をするという仕組みが、今の年齢からの健康維持へのモチベーションにも繋がっており、非常に満足のいく選択でした。
加入手続きのスムーズさ
4

保険ショップの窓口で相談しながら加入しましたが、タブレット端末を使った手続きが非常にスピーディーで驚きました。ペーパーレス化が進んでおり、細かい個人情報の記入などもスムーズで、特に迷うような箇所はありませんでした。告知審査の結果が出るのも早く、申し込みから契約成立までがとても効率的だったと感じています。

保険料の安さ
5

私はタバコを吸わないため「非喫煙者優良体」の割引が適用され、驚くほど安い保険料で加入することができました。健康状態が良い人ほど得をする仕組みは、日頃から健康に気をつけている側としては非常に納得感があります。他社の同じような商品と比較しても、割引後の価格は圧倒的に安く、家計の負担にならないのが嬉しいです。

保障内容の充実度
5

万が一の際に、給付金を毎月のお給料のように分割で受け取れる仕組みが、生活費の補填として非常にイメージしやすく合理的だと思います。また、特約をつけることで障害状態や要介護状態になった時の保障も追加できるため、単なる死亡保障に留まらない、自分たちのライフスタイルに合わせた手厚い備えができる点に満足しています。

顧客対応
5

契約後に送られてきた証券類が非常に整理されており、保障内容がひと目でわかるガイドブックが同封されていたのが好印象でした。また、不明な点がありカスタマーセンターへ電話をした際も、オペレーターの方が非常に穏やかで丁寧な物腰で対応してくださり、外資系企業に対して抱いていた「事務的」というイメージが良い意味で覆されました。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に給付金を請求したことはありませんが、契約時の説明ではスマホアプリからの請求手続きが可能で、診断書の代わりになる書類も柔軟に対応してもらえると聞きました。デジタル化が進んでいる会社なので、いざという時の対応スピードも速いだろうと期待しています。ただ、実績を自身で体験していないため、評価は「普通」としました。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
5
設問11でも答えましたが、中高年寡婦加算と組合せると、過度に高い保障を受ける必要は無いと思います。FWDの収入保障は自分のスタイルに合っていると感じています。
加入手続きのスムーズさ
4

ネットでの契約は初めてだったので、不安な気持ちはありましたが、逆にしっかりと確認出来て納得した上で加入出来た。

保険料の安さ
5

保険料と保障のバランスが適正だと感じた。過度な保障は必要か無いのでちょうどいい料金設定だと思いました。

保障内容の充実度
5

中高年寡婦加算と組合せると、過度に高い保障を受ける必要は無いと判断した。FWDは保険料に見合っていると感じました。

顧客対応
3

ネットで契約したため、対応についてはまだ良いも悪いも判断は出来ないです。まだチャットでも問い合わせはしていません。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ請求をした事がないので、良いも悪いも判断出来ませんが、自分に何かあった時に家族がスムーズに請求が出来るような方法はアナウンスしてほしいです。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
健康状態が良い人にとって、これほどコストパフォーマンスの良い保険は他にないと感じています。浮いた保険料を子供の教育費や貯蓄に回せるため、合理的にリスク管理をしたい現役世代の父親としては、数ある保険商品の中からこれを選んで正解だったと確信しています。
加入手続きのスムーズさ
4

ネットでの入力作業自体は非常にスムーズでしたが、割引を適用させるために過去の健康診断結果を用意したり、体格や血圧の数値を正確に入力したりする手間が少しありました。しかし、その分しっかりと審査されている安心感があり、手続き全体としては分かりやすかったです。

保険料の安さ
5

私はタバコを吸わず、血圧などの健康状態も良好だったため、非喫煙者優良体割引が適用されました。その結果、他社の一般的な収入保障保険と比較しても驚くほど保険料が安くなり、毎月の固定費を最小限に抑えながら大きな保障を得ることができて満足しています。

保障内容の充実度
5

万が一の際に、残された家族が毎月決まった額を受け取れるという仕組みが、生活費のイメージを立てやすくて良いです。子供が成長するにつれて必要保障額が減っていく合理的な仕組みなので、無駄な保険料を払わずに済んでいるという納得感が高い保障内容だと思います。

顧客対応
3

契約後に住所変更などのマイページ操作を行いましたが、システムは使いやすく特に迷うことはありませんでした。コールセンターを利用するようなトラブルも起きていないため、特筆すべき点はありませんが、不満に感じるような不親切な点も見当たりません。

保険金請求のスムーズさ
3

現在は健康に過ごしているため実際に給付金を請求したことはありませんが、契約時に渡されたガイドブックには請求の流れが丁寧に記載されていました。また、ウェブサイト上でも手続きのシミュレーションができるようになっており、万が一の際の備えとして信頼しています。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
死亡保障、高度障害、介護状態にも対応され、配偶者が死亡した場合の保障もあり、とても手厚いと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

郵送物などもなく、クレジットカード払いであれば窓口でスムーズに加入する事ができました。特にややこしい書類もなかったので。

保険料の安さ
4

設定した保障費用により保険料は異なりますが、他の医療保険と変わらないし、保障内容のわりにはいいと思います。

保障内容の充実度
5

配偶者が死亡した場合も同等の保障が受けれるのは、とてといいと思います。子供だけ残された場合、ずっと保障が続くとのことで安心です。

顧客対応
4

FWDの窓口ではなく、保険の総合窓口で申し込んだので、直接の対応はわかりません。その窓口の方の対応はとても良かったです。

保険金請求のスムーズさ
5

アブリから給付金請求できるとのこと、郵送は手間だし時間ががかるのでとてもいいと思います。受取も早いと聞き、安心です。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
5
「非喫煙者割引」という自分の健康習慣がダイレクトにメリットになる点が嬉しく、非常に納得感のある買い物でした。無駄な保険料を払わずに、家族の生活と子供の教育資金をしっかり守れる体制が整い、肩の荷が下りたような清々しい気持ちです。
加入手続きのスムーズさ
4

非喫煙者割引を適用するために健康診断結果のアップロードが必要でしたが、スマホで撮影して送るだけだったので手間は最小限でした。確認作業も迅速で、申し込みから契約成立まで非常にテンポよく進んだのが印象に残っています。

保険料の安さ
5

タバコを吸わないため「非喫煙者優良体」の料率が適用され、他社と比較しても圧倒的に安い保険料で加入できました。必要な保障を確保しつつ、固定費をここまで抑えられたのは、家計を預かる身として非常に満足度が高いです。

保障内容の充実度
4

万が一の死亡時だけでなく、高度障害や働けなくなった際も毎月の給付金という形で家族を支えられる点が非常に合理的です。子供の成長に合わせて保障額が段階的に減っていく仕組みも無駄がなく、今の自分たちに最適な設計だと感じています。

顧客対応
3

ネットでの手続きがメインだったため直接担当者と話す機会は少なかったですが、不明点を確認したチャットサポートのレスポンスが非常に速く、的確でした。デジタルツールが使いやすく設計されているため、特にストレスを感じる場面はありません。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金の受け取りパターンが契約時に明確に示されており、いざという時に「何がいくらもらえるか」が直感的に理解しやすいです。マイページ上で請求の手順が分かりやすくガイドされているのを確認しているので、緊急時も迷わず動けそうな安心感があります。

レビュアー
女性/30代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
固定費を賢く抑えつつ、家族の将来に必要な最低限の保障をピンポイントで確保できたので、我が家の家計にとっては100点満点の保険です。
加入手続きのスムーズさ
4

夫にスマホから必要事項を入力してもらいましたが、画面の案内も分かりやすく、仕事終わりの夜の時間だけであっさり手続きが終わりました。

保険料の安さ
4

期間の経過とともに保障額が減っていく仕組みなので、一括でもらう定期保険と比べて毎月の保険料がすごく安く抑えられて大満足です。

保障内容の充実度
5

万が一のときに毎月定額でお金が入ってくるため、お給料と同じ感覚で生活費や子どもの学費に充てられる安心感がとても素晴らしいです。

顧客対応
3

ネット経由で自分たちで調べてプランを決めて加入したため、会社のサポート窓口や担当者の方と直接やり取りをする機会はありませんでした。

保険金請求のスムーズさ
3

夫が死亡または高度障害になったときに受け取る保険なので、加入してからまだ一度も請求したことはありませんし、今後も使わないのが一番です。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
全体的に非常にバランスが良く、安心して加入できる保険だと感じました。手続き・保険料・保障内容のどれも過不足なく整っていて、特に「分かりやすさ」と「無駄のなさ」が際立っています。初めて収入保障保険を検討する人にも向いていると思います。
加入手続きのスムーズさ
5

スマホだけでほぼ完結できて、想像以上にストレスなく手続きが進みました。入力項目も分かりやすく整理されていて、途中で迷うことがほとんどありませんでした。確認画面もシンプルで、全体的にテンポよく進むので「保険=面倒」というイメージがかなり変わりました。

保険料の安さ
5

同じような収入保障保険と比較しても納得感のある価格設定だと感じました。必要な保障に絞られている分、無駄がなく、家計への負担もそこまで重くありません。内容とのバランスを考えると、コスパはかなり良い部類だと思います。

保障内容の充実度
5

必要な保障が過不足なく整理されていて、とても実用的だと感じました。万一のときに生活費としてしっかり支えられる設計になっているので、家族がいる身としては安心感が大きいです。シンプルなのに要点はしっかり押さえられている印象です。

顧客対応
5

問い合わせへの回答が早く、説明もとても丁寧でした。こちらの理解度に合わせて言葉を選んでくれる感じがあり、安心して相談できました。押し付け感もなく、むしろ「ちゃんと寄り添ってくれる保険会社」という印象が強かったです。

保険金請求のスムーズさ
5

実際の請求はしていませんが、事前の案内や説明資料が非常に分かりやすく、不安を感じませんでした。必要書類や流れも整理されていて、いざという時もスムーズに進みそうな安心感があります。デジタル対応も進んでいて好印象です。

レビュアー
女性/50代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
手続きがシンプルで簡単で、顧客満足度調査で1位を獲得しているという信頼と実績がある為、いいと思いました。
加入手続きのスムーズさ
4

シミュレーションで保険料を算出でき、書類の取り寄せや郵送の手間もなく、オンラインで手続きが完結するため流れが簡潔で効率的だったからです。

保険料の安さ
4

特約を付けたことで、がん、脳卒中、急性心筋梗塞の際に払込が免除される点がありがたく、納得できる価格で契約できたと思っているからです。

保障内容の充実度
4

要介護1から保障の対象になり、事故に遭った際などに年金が上乗せされる『配偶者同時災害死亡時割増特則』が魅力的だと思うからです。

顧客対応
4

万が一の際に家事代行を優待価格で利用できたり、専門医に相談できる体制が整っているようなので、とても安心できると思うからです。

保険金請求のスムーズさ
4

スマホアプリで明細書の写真をアップロードして請求手続きができる点が便利だと感じ、少しいいと思ったからです。

レビュアー
女性/50代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
5
子供たちが無事に社会人として独立し、主人の定年退職を迎えるまでの最後の重要な期間において、万が一の収入途絶リスクに対して完璧な防衛線を張ることができたことに満足しています。ネット専用ならではの無駄を徹底的に排除した、スマートなシステムにとても納得しています。
加入手続きのスムーズさ
5

主人の代わりにスマートフォンのブラウザから申し込み画面の入力を行いましたが、確認される過去の疾病履歴の告知が非常にシンプルな質問にまとめられており、とてもスピーディーに終わりました。細かな診断書の提出を求められるような煩わしさもなく、スムーズに手続きが進み助かりました。

保険料の安さ
5

50代という年齢を考えればそれなりの高額な出費になると覚悟していたのですが、主人が健康体基準の割引条件をクリアできたため、家計の予算内にすっきりと収まる良心的な価格で契約できました。家計を管理する主婦の立場からしても、この維持コストの安さは本当に大助かりです。

保障内容の充実度
5

主人に万が一の事態があった際、残された私や家族が毎月定額でお給料のように給付金を受け取れる安心感は、今後の老後の生活設計を維持していく上で非常に頼もしいです。保険期間の満了に向けて無駄な上乗せ部分が段階的に削ぎ落とされているため、とても合理的な商品内容です。

顧客対応
3

自分で公式サイトの試算画面を使って最適な保障額を選び、そのままダイレクトに契約を交わしたため、加入時もその後も会社の人間とコンタクトを取る機会がありませんでした。煩わしい勧誘の電話や訪問などが一切かかってこない現在の環境が非常に快適だと感じています。

保険金請求のスムーズさ
3

保険期間が始まってから今日まで、主人が体調を大きく崩すこともなく無事に会社での勤務を続けられています。そのため、実際に給付金をもらうための書類の取り寄せやWEB画面での申請実務、入金スピードの速さといった具体的な対応力は未経験のため分かりません。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
加入手続きのしやすさ、保障内容、保険料のバランスが良く、総合的には満足しています。特に働けなくなったときの備えとして安心感があり、家族のためにも加入しておいて良かったと感じています。細かい改善点はあるものの、全体として信頼できる保険だと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

ネットで手続きが完結でき、必要な情報も画面上で丁寧に案内されていたため迷うことがありませんでした。申し込み後の確認メールもすぐ届き、進捗が把握しやすかったです。全体的にストレスなく加入できた印象で、初めての就業不能保険でも安心して手続きできました。

保険料の安さ
3

他社の就業不能保険と比較すると特別安いわけではありませんが、保障内容を考えると妥当な金額だと感じました。長期の働けない状態に備えられる点を考えると、月々の負担としては許容範囲です。もう少し安ければ嬉しいですが、納得できる水準です。

保障内容の充実度
4

働けなくなったときの給付条件が分かりやすく、精神疾患にも対応している点が安心材料でした。特に家族がいる身としては、収入が途絶えた場合の備えがあるのは大きいです。ただ、細かい条件が多いので、もう少しシンプルだとより良いと感じました。

顧客対応
5

問い合わせた際、担当の方が丁寧に説明してくれ、専門用語も分かりやすくかみ砕いて説明してくれました。メールでの回答も迅速で、対応の質が高いと感じました。初めての保険でも安心して相談できる印象です。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に請求したことはありませんが、公式サイトで手続きの流れを確認したところ、必要書類や提出方法が明確に記載されており、特別難しい印象はありませんでした。ただ、医師の診断書が必要になる点は多少手間に感じるため「普通」を選びました。

レビュアー
男性/30代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
4
保険料と保障内容のバランスが良く、自分の働き方に合っていると感じています。もしもの時に収入が途切れる不安を少しでも減らせるので、加入しておいて良かったと思います。大きな不満はなく、今のところ安心して続けられています。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込みの流れが分かりやすく、必要な項目もそこまで多くなかったのでスムーズに進められました。ネットで完結できる点も便利で、仕事の合間に手続きできたのが助かりました。特に迷う部分もなく、全体的にストレスの少ない手続きだったと思います。

保険料の安さ
4

収入が不安定な時期もあるので、毎月の負担が重すぎないのはありがたいです。保障内容を考えると、このくらいの保険料なら納得できる範囲だと感じました。長く続けることを考えると、無理のない金額設定なのは大きいです。

保障内容の充実度
3

必要な部分はしっかり押さえている印象で、過剰すぎずシンプルにまとまっているところが使いやすいです。フリーランスだと働けなくなるリスクがそのまま収入に直結するので、この保険があるだけで気持ちの余裕が生まれます。特別豪華ではないですが、実用性は十分あります。

顧客対応
4

問い合わせた際の対応が丁寧で、こちらの質問にも落ち着いて答えてくれました。説明も分かりやすく、無理に勧めてくる感じもなかったので安心して話せました。電話がつながるまで少し待ちましたが、対応そのものは好印象でした。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に請求した経験はありませんが、案内を読んだ限りでは手順はそこまで複雑ではなさそうです。ただ、医師の書類が必要になる点は多少手間に感じるので、人によっては負担に感じるかもしれません。全体としては標準的な印象です。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
収入保障としての役割がわかりやすく、万一の備えとして検討しやすい商品だと思いました。保険料との兼ね合いはありますが、全体としては納得できる内容です。
加入手続きのスムーズさ
4

申込に必要な項目が整理されていて、流れもわかりやすかったです。途中で大きく迷うことはなく、全体としては落ち着いて手続きを進められました。

保険料の安さ
3

保障内容を考えると大きく高いとは感じませんでしたが、家計全体から見ると特別安いとも言えませんでした。必要性とのバランスを考えると、妥当な範囲だと思います。

保障内容の充実度
4

収入が途切れたときの生活費をカバーする考え方がはっきりしていて、家族のいる立場では安心感があります。長期的な備えとして見ても、内容は十分だと感じました。

顧客対応
4

案内は丁寧で、説明も比較的わかりやすかったです。必要な情報をきちんと確認しながら進められたので、全体的に安心してやり取りできました。

保険金請求のスムーズさ
3

手続きの流れ自体は難しそうではありませんが、実際には確認事項や書類準備があると思います。特に不便とも便利とも言い切れず、標準的な印象でした。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
保険料と保障内容のバランスが良く、家族を支える立場として安心感のある商品だと感じました。加入手続きも比較的簡単で利用しやすかったです。今後さらにサポート体制が充実すると、より満足度が高まると思います。
加入手続きのスムーズさ
4

オンラインで申し込みが進めやすく、必要事項も整理されていたので比較的スムーズでした。仕事の合間に手続きできたのは便利でしたが、細かな保障内容については少し確認に時間がかかる部分もありました。

保険料の安さ
5

収入保障保険としては保険料が比較的抑えられており、家計への負担感が少ない点が魅力でした。必要な保障を確保しつつ、無理なく継続しやすい価格設定だと感じています。

保障内容の充実度
4

万が一の際に毎月一定額を受け取れる仕組みは、家族の生活費対策として安心感があります。死亡保障だけでなく生活維持を意識した内容なのが良いと思いました。ただ、細かな特約は少し分かりづらかったです。

顧客対応
3

問い合わせ時の対応は丁寧で、説明も比較的分かりやすかったです。ただ、混雑している時間帯は電話がつながりにくいことがあり、少し待たされる場面もありました。全体としては標準的な印象です。

保険金請求のスムーズさ
4

必要書類や手続きの流れが比較的分かりやすく案内されていたので、不安は少なかったです。オンライン確認もできて便利でしたが、初めて請求する人にはやや専門用語が難しいと感じる部分もあると思います。

レビュアー
女性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
健康であればあるほど安くなるという仕組みが、健康維持へのモチベーションにもつながっています。合理的な保険料で家族の将来に対する大きな不安を解消できたので、子育て中の私たち夫婦にとっては非常に価値のある選択だったと、心から満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

「非喫煙者割引」などの健康状態による割引を適用させるために、血圧の測定値の提出などが必要でしたが、手順が非常に明確で分かりやすかったです。オンラインでの入力項目も整理されており、迷わずに最後まで進めることができ、納得感のある手続きができました。

保険料の安さ
5

タバコを吸わないことや血圧が正常範囲内であることを評価してもらい、保険料が大幅に割引されたことに驚きました。健康でいることが経済的なメリットに直結する仕組みは非常に合理的で、他社と比較してもかなり抑えられた金額で加入できたことに満足しています。

保障内容の充実度
5

万が一の際にまとまった金額ではなく、毎月定額でお給料のように給付金が受け取れる形が、残された家族の生活をイメージしやすく安心です。子供の教育費や毎日の食費を確実にカバーできる合理的な設計になっており、無駄のない保障内容だと感じています。

顧客対応
4

申し込みの検討段階でチャットサポートを利用しましたが、こちらの細かい疑問に対して非常に丁寧かつ迅速に回答してくれました。顔が見えないやり取りではありましたが、親身になって相談に乗ってくれる姿勢が伝わってきたため、信頼して契約を結ぶことができました。

保険金請求のスムーズさ
3

現在は元気に過ごしているため、幸いなことに給付金を請求する機会には恵まれていません。そのため具体的な対応スピードは未知数ですが、契約時のしおりや公式サイトの案内を見る限り、スマホから簡単に請求依頼ができる体制が整っており、不安は特にありません。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
保険料と保障内容のバランスが良く、いざという時の備えとしては十分だと感じています。オンラインで手続きが完結する点も便利でした。ただ、給付条件の複雑さや審査スピードなど、改善してほしい部分もあるため「少しいい」という評価にしました。
加入手続きのスムーズさ
4

ネットで申し込みが完結でき、必要書類も少なかったため全体的にスムーズでした。説明ページも比較的分かりやすく、初めて収入保障保険に加入する自分でも手続きに大きな負担はありませんでした。ただ、細かい保障条件の理解には少し時間がかかりました。

保険料の安さ
3

保険料は極端に高いわけではありませんが、特別安いとも感じませんでした。保障内容を考えると妥当な範囲だと思いますが、もう少し細かくプランを調整できると家計に合わせやすいと感じました。

保障内容の充実度
4

働けなくなった場合に毎月の収入を補填してくれる仕組みは安心感があります。特に長期の就業不能にも対応している点は魅力的でした。ただ、給付条件がやや複雑で、対象外となるケースもあるため、もう少し分かりやすい説明があるとより安心できると思いました。

顧客対応
3

問い合わせへの対応は丁寧でしたが、返信までに少し時間がかかることがありました。説明自体は分かりやすかったものの、急ぎの相談には向かない印象です。全体としては可もなく不可もなくという評価です。

保険金請求のスムーズさ
4

必要書類の案内が明確で、オンラインで手続きが進められたため負担は少なかったです。ただ、審査にやや時間がかかったため、もう少しスピード感があるとより安心できると感じました。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
保険料と保障内容のバランスが良く、家族のための備えとして加入しておいて良かったと感じています。大きな不満はありませんが、細かい部分で改善してほしい点もあるため「少しいいと思う」を選びました。総合的には安心材料として十分役立っています。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込みの流れがシンプルで、必要な情報も画面上で順番に確認できたため迷うことがありませんでした。説明も分かりやすく、初めて収入保障保険に加入する自分でも理解しやすかったです。オンラインで完結できたので、仕事の合間に手続きできた点も助かりました。

保険料の安さ
4

他社の収入保障保険と比較すると、保険料はやや抑えられている印象があります。家計に大きな負担をかけずに加入できる点は魅力です。ただ、保障内容とのバランスを考えると「非常に安い」とまでは言えないため、少しいいと思うを選びました。

保障内容の充実度
5

働けなくなった場合に毎月の収入が一定額保障される仕組みは、家族がいる身として非常に安心感があります。特に長期で働けなくなった場合のサポートが手厚く、万が一の備えとして十分だと感じました。細かい条件はありますが、総合的には充実していると思います。

顧客対応
3

問い合わせをした際、担当者の説明は丁寧で分かりやすかったです。ただ、電話がつながるまで少し時間がかかったため、急ぎの時は不安になるかもしれません。対応そのものは悪くなかったので「普通」を選びました。

保険金請求のスムーズさ
3

問い合わせをした際、担当者の説明は丁寧で分かりやすかったです。ただ、電話がつながるまで少し時間がかかったため、急ぎの時は不安になるかもしれません。対応そのものは悪くなかったので「普通」を選びました。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
子どもが小さいうちの保障を重視して選びましたが、全体的にバランスが良い保険だと思います。保険料と保障内容の納得感があり、今の家庭状況には合っていると感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

ネット中心で申し込みを進められたので、仕事終わりの時間でも手続きしやすかったです。必要事項も整理されていて、途中で迷う場面が少なかった印象があります。資料請求後の案内も比較的スムーズでした。

保険料の安さ
4

子どもがまだ小さいため、万が一の備えとして収入保障保険を重視していました。その中では保険料は比較的抑えられていると感じました。家計への負担も大きすぎず、続けやすい金額だと思います。

保障内容の充実度
5

毎月一定額が受け取れる形なので、残された家族の生活費を考えた時に安心感があります。教育費がこれからかかる時期でもあるため、一時金だけより現実的な保障内容だと感じて加入しました。

顧客対応
4

問い合わせをした際に対応が丁寧で、こちらの質問にも落ち着いて答えてくれました。無理に契約を急がせる感じもなく、保険に詳しくない自分でも理解しやすい説明だったので印象は良かったです。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に給付金請求をした経験はまだありませんが、契約時の説明や案内を見る限りでは、流れは比較的わかりやすい印象でした。ただ、必要書類はある程度多そうなので普通という評価にしました。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
収入保障保険として基本的な安心感があり全体的にはバランスの取れた商品だと感じました。特に万が一の生活保障という点で家族の安心につながる部分は評価できます。一方で細かい条件やコスト面では検討の余地もあるため総合的にはやや満足という位置づけになります。
加入手続きのスムーズさ
4

申込手続きは全体的に分かりやすく進めやすい印象でした。また必要な説明も段階的に提示されていたため迷うことは少なかったです。ただし細かな確認事項がやや多いと感じる場面もありました。そのため完全にストレスがないというよりは概ねスムーズという評価になります。

保険料の安さ
3

保障内容を踏まえると全体的には妥当な水準だと感じました。しかし家計への影響を考えるともう少し負担が軽いと継続しやすい印象もあります。そのためコストパフォーマンスとしては標準的であり特別高いとも安いとも感じない評価になります。

保障内容の充実度
4

万が一の際に収入保障として一定期間の生活費をカバーできる点は安心感がありました。また必要な保障は概ね揃っている印象でした。一方で細かなオプション面では他商品と比較して検討余地もあると感じました。そのため全体としてはやや満足度が高い内容です。

顧客対応
3

問い合わせ時の対応は丁寧で基本的な説明も分かりやすかったです。ただ特別に印象に残るほどの手厚さというよりは標準的な対応という印象でした。そのため安心感はあるものの突出した満足感までは至らない評価になります。

保険金請求のスムーズさ
3

実際の請求手続きについては一般的な保険と同様に必要書類や確認事項があり標準的な流れだと感じました。特に複雑すぎる印象はありませんが一部手続きに時間がかかる可能性もあると感じたため中間的な評価になります。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
収入保障という性質上、派手さはありませんが「家族の生活費を守る」という目的が明確で安心感があります。将来のリスクに備えるという意味では一定の満足度があります。ただ、保障内容や条件の選択肢がもう少し広いと、さらに納得感が高まると感じました。
加入手続きのスムーズさ
5

オンラインで完結できる流れになっていて、平日の夜に自分のペースで手続きできたのが良かったです。入力項目も整理されていてストレスは少なかったです。途中で迷うような複雑さはあまりなく、全体としてはスムーズに感じました。

保険料の安さ
4

同じ収入保障系の保険と比べても、極端に高いという印象はありませんでした。家族の生活費をカバーする目的を考えると妥当な範囲だと思います。ただ、長期で見ると負担になるため、もう少し柔軟な設計があればさらに良いと感じます。

保障内容の充実度
4

万一の際に毎月収入を補うという仕組みがシンプルで分かりやすいです。遺された家族の生活設計を現実的に支える内容になっている点は安心感があります。一方で、保障の幅自体は必要最低限という印象もあり、追加オプションがあるとより安心できると思いました。

顧客対応
3

問い合わせ対応は丁寧でしたが、やや事務的で淡々とした印象でした。必要な説明はきちんと受けられましたが、こちらの状況に合わせた踏み込んだ提案までは特にありませんでした。標準的なサポートという印象です。

保険金請求のスムーズさ
4

請求の流れについては事前説明が分かりやすく、書類や手順も整理されている印象でした。実際の請求は未経験ですが、必要な準備が明確になっている点は安心材料です。ただ、実際の状況では精神的負担もあるため、もう少し簡素化されているとより良いと思います。

レビュアー
男性/50代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
自身の健康状態を反映させた適正な保険料で、働けなくなった時の経済的困窮を回避できるという安心感を得られた。ブランドのネームバリューよりも、保障の質と月々の支払いの合理性を突き詰めて選んだ結果、今のところ不満は見当たらない。自分のライフスタイルに最適化された合理的な選択だったと確信している。
加入手続きのスムーズさ
3

オンライン経由で検討を進めたが、UIが整理されており、他社商品との比較項目が分かりやすかった点は評価できる。告知審査についても特に煩雑なやり取りを挟むことなく完了し、自営業で多忙な身としては、無駄な郵送や対面時間を削って合理的に契約まで進めたプロセスに概ね満足している。

保険料の安さ
4

喫煙歴がないため、割引率の高い料率が適用された。結果として、民間の収入保障保険の中でもトップクラスに低いコストで備えることができている。リスクに対する掛け金のバランス、いわゆるコストパフォーマンスという観点では非常に優秀であり、無駄な固定費を削りたい自営業者には適した設定だと思う。

保障内容の充実度
4

死亡時だけでなく、特定の障害状態になった際の保障範囲が広い点が最大のメリットだ。特に3大疾病のみならず、要介護状態もカバーできる柔軟性が高い。自分のように独身の場合、亡くなった後のことよりも、生きて動けなくなった際のリスクの方が切実であるため、そのニーズに合致した設計となっている。

顧客対応
3

問い合わせに対する回答は定型的ではあるものの、必要な情報を正確に伝えてくれるため実用性は高い。過剰なセールスや勧誘の電話が一切ない点も、ストレスがなくて良いと感じる。デジタル化が進んでいる分、対面のような温かみは薄いが、効率を重視するユーザーにとってはこれくらいの距離感が最適だろう。

保険金請求のスムーズさ
3

現状は支払事由が発生していないため評価は保留だが、約款を確認する限り、請求時に必要な診断書の種類や提出フローは他社と同等レベルの透明性が確保されていると感じる。給付金の受取方法についても、一時金と年金形式を選択できる柔軟な仕組みがあるため、出口戦略が立てやすいのは安心材料だ。

レビュアー
女性/30代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
会社員に比べて社会保障が薄い自営業という立場の弱さを、民間の合理的な保険でしっかりと補強できたと感じています。知名度は日本の大手ほどではないかもしれませんが、中身の合理性と価格の安さを徹底的に追求するドライバーにとっては、これ以上ない最適な選択肢です。
加入手続きのスムーズさ
4

パソコンのブラウザを開いてオンラインから契約の手順を進めました。重要事項説明書などの添付資料のボリュームが多く、画面上で細かい文字をスクロールしながら内容をしっかりと把握するのに多少の時間を要しましたが、入力画面のシステム自体の挙動は安定していました。

保険料の安さ
4

収入保障保険という商品の性質上、子供の成長に合わせて将来の必要保障総額が年々自動的に減っていく設計になっているため、無駄な保険料を一切支払わずに済む合理的な価格設定だと感じます。個人事業主の必要経費的な観点から見ても、非常にスマートなコストパフォーマンスです。

保障内容の充実度
4

配偶者への遺族サポートだけでなく、自分自身の万が一の働けないリスクに対する生活費の補填としても機能する点が非常に優秀です。公的な傷病手当金が出ない自営業者にとって、毎月決まった額が家計に入ってくるという仕組みは、長期の闘病生活を送る上での最大の防衛線になります。

顧客対応
4

申し込み手続きの翌日に、私が記入した過去の通院履歴の条件について1点だけ細かい確認事項があったようで、事務センターの方から丁寧な電話連絡をいただきました。こちらの状況を優しく聞き取ってくださり、終始スマートかつ迅速に確認を終わらせてくれたため、安心感が得られました。

保険金請求のスムーズさ
3

ありがたいことに、保険期間が始まってから今日に至るまで、重い病気を患うこともなく毎日のクリエイティブな業務を元気にこなすことができています。したがって、将来的に給付金や年金を正式に請求する際の提出書類の多さや、は実際の入金スピードの手際については未経験です。

レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
3
総合的には、収入保障として必要な機能がしっかりしていて満足しています。保険料も比較的抑えられている一方で、細かい条件や手続きはやや分かりにくく、「コスパ重視の実用保険」という印象でした。
加入手続きのスムーズさ
3

FWD生命の「FWD収入保障」は、思ったより告知がシンプルで、ネット申込みもスムーズでした。健康状態の入力も難しすぎず、「これなら自分でも通るかも」と感じるレベルでした。ただ、収入保障なので職業や健康状態によっては結果が変わる点は少し不安もありました。全体的には加入しやすい印象です。

保険料の安さ
4

保険料は、思っていたより安くて毎月の負担は軽かったです。収入保障として必要な分だけに絞っているのでコスパは良いと感じましたが、保障額を上げると一気に高くなる点は少し気になりました。

保障内容の充実度
3

保障内容は、毎月の年金形式で生活費をカバーできるのが分かりやすく安心でした。万一のときに家計の流れが途切れない設計は助かると感じます。ただ、支給条件や期間の細かいルールは少し複雑で、最初は理解に時間がかかりました。

顧客対応
1

顧客対応は、問い合わせ時の説明は丁寧で分かりやすく安心できました。ただ、ネット中心のため対面サポートはなく、細かい確認は自分で調べる必要があり少し不便に感じました。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金請求は、ネットで手続きできて思ったよりスムーズでした。ただ、必要書類の準備が少し分かりにくく、最初は戸惑いましたが、提出後の対応は早く安心できました。

レビュアー
男性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
3
男手一つで子供を育てている身として、自分が倒れた時の子供の学費や最低限の生活費のセーフティネットをひとまず確保できたことには安堵しています。月々の料金のやり繰りは楽ではありませんが、子供が高校を卒業して自立するまでの期間限定の親の責任として、何とか維持していく方針です。
加入手続きのスムーズさ
3

自宅のノートパソコンの画面を見ながら手続きを進めました。職業選択の欄や現在の月収・雇用形態を申告するフォームにおいて、自分の現在の変則的な勤務シフトの状況が審査の規定に正しく該当しているか確かめるため、説明の注釈文を何度も読み返しながら慎重に入力したため少々手惑いました。

保険料の安さ
2

40代を超えてからの新規契約であるため、若い頃の見積もりと比べるとどうしてもベースの金額が上がってしまいます。現在の限られたシフト勤務のパート収入の中から、毎月の削れない固定費としてこの掛け金を支払い続けなければならないのは、経済的なやり繰りとして少し骨が折れる負担です。

保障内容の充実度
3

自分が死亡した際に残された子供へ毎月一定の生活費を残せるという基本構造はありがたいですが、毎月の保険料の予算を最優先で抑えざるを得なかったため、就業不能時の特約などを贅沢に追加して保障をさらに手厚く充実させることができなかった点が、自分の中では少し妥協した部分です。

顧客対応
3

対面の店舗窓口へ足を運ぶことなく、インターネットのやり取りだけで誰とも顔を合わせずに契約を完了させたため、加入後も特定の担当者から定期的な挨拶のハガキが来たり、別の医療保険への乗り換えを勧誘されたりすることがありません。余計な人付き合いを好まない自分にはこの距離感が楽です。

保険金請求のスムーズさ
3

幸いなことに、この保険に加入して以降、体調を大きく崩して寝込んだりパートの仕事を長期で休まざるを得なくなったりするような深刻な事態には見舞われていません。したがって、将来的に実際の給付金の申請書類を提出する際の事務手続きの手際やサポート体制については未確認です。

レビュアー
女性/20代
職業
学生
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
3
将来的な独立やライフプランの構築を見据えて、健康なうちに最低限の防衛の枠組みを用意できたこと自体には納得しています。経済的な余裕はまだありませんが、自分の責任で将来のリスク管理を始める第一歩として、このシンプルなネット専用の仕組みは最低限の役割を果たしてくれています。
加入手続きのスムーズさ
3

タブレット端末を使ってWEB申し込みを試みましたが、収入保障保険の仕組みや年金額の設定基準など、初めて目にする保険用語が多かったため、それぞれの設問の意味をネットで調べながら慎重に入力しました。システム的な操作性自体は、バグや遅延などもなく至って普通に動いてくれました。

保険料の安さ
3

20歳という最も若い年齢での加入であるため、基本の掛け金自体は非常に安い水準に設定されていると思います。ただ、現在は限られたアルバイト代の中から全ての生活費や学費の補助をやり繰りしている身なので、たとえ少額であっても毎月確実に口座から引き落とされる出費はそれなりに重みを感じます。

保障内容の充実度
3

親に万が一の負担をかけないための最低限の死亡保障としては十分な機能ですが、まだ人生経験が浅く結婚もしていない現在の私のステータスからすると、数十年先まで続く長期の年金受給タイプの保険が本当に今の自分にベストなのか、保障内容の全体像を完璧に把握しきれているか自信がありません。

顧客対応
3

ネットでのダイレクト加入を選択したため、学校の講義の合間に誰とも会わずに契約を交わしました。契約成立後にしつこいセールスの電話がかかってきたり、不要な紙のダイレクトメールが自宅に何度も届いたりするような煩わしいアプローチがないのは、自分の世代にとっては非常に気楽で良いです。

保険金請求のスムーズさ
3

保険の契約を結んでから今日まで大きな病気や大ケガをすることもなく、至って元気にキャンパスライフを送ることができています。そのため、現時点でFWD生命に対して実際に給付金の申請書を送ったり、WEBのマイページから請求実務を行ったりした経験はありません。

【口コミ調査概要】
  • 調査企画・設計者: イオン保険サービス株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2025年10月~2026年5月
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス)
    調査委託機関: 株式会社クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、オリーブ少額短期保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、太陽生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社
    調査除外対象: 「著しい誹謗中傷を含む投稿」、「投稿内容が客観性を欠くと判断される場合」、「同一人物からと類推されるユーザーからの投稿」については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳〜69歳(性別不問)
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:711件(※2026年5月現在)
  • 口コミの内容は、趣旨を損なわない範囲で一部表現を整えて掲載しています。また、掲載されている年齢はアンケート収集時のものであり、保険加入時の年齢とは異なる場合があります。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店などに対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細をパンフレット、契約概要、注意喚起情報、ご契約のしおり・約款などにてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容なども含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、「イオンのほけん相談 保険マーケット」経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:FLI-C50439-2608