はなさく生命

はなさく生命
はなさくがん保険 がん保険(無解約払戻金型)の口コミ一覧

みんなの口コミ
4.1
レビュアー
女性/50代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
5
他の保険商品と比べて保障内容が比較的しっかりしていて充実しています。それでいて保険料が抑え目でお安いので、そこがはなさく生命のすごくいいところだと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

保険のFPさんにお願いしたらすぐに加入できるかどうか条件を調べてくれてネットからすぐに手続きができたので良かったです。

保険料の安さ
4

保険料が手頃で審査も通りやすい保険という意味ですごくいいと思います。保険料がお高くないということはすごく大切なことだと思います。

保障内容の充実度
5

がんになってからの保障が充実しているし、他の保険と比べても見劣りしないっていうところがすごいなと思います。

顧客対応
3

がんの保険としては保障が他の保険と見劣りせず他の保険商品と比較をしても同じような保障内容で保険料がお安いのでそこがすごいと思います。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金についても他の保険と比べても劣らないぐらいの給付金を出してくれています。それでいて保険料が手頃なので、はなさく生命さんはすごくいいなと思っています。

レビュアー
女性/20代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
とてもいいと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

保険のことを最初から詳しい人がいないし、保険について知る機会が少ないので入り口が手軽だとこちらの緊張も少なくなるので嬉しいです。

保険料の安さ
5

分かりやすさと手軽さが1番いいなと思いました。周りの人に説明するときも簡単に説明できるのも嬉しいです。

保障内容の充実度
5

分かりやすく分けてあるので頭に入ってきやすいし、こちらも疑問に思う点や不安な点をすぐ解決してくれるのが助かります。

顧客対応
5

ていねいな説明でこちらが頭の整理が追いついていなかったり、不安な点などをどう説明していいか分からないときなどとても助かりました。

保険金請求のスムーズさ
5

とてもいいと思います。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
加入から給付まで一通り経験しましたが、全体的にストレスの少ない保険会社だと感じています。保険料の安さと保障内容のバランスが良く、万が一の時にも頼れる安心感があります。サポート体制もしっかりしており、家族にも勧められる保険です。これから長く継続していきたいと思える内容でした。
加入手続きのスムーズさ
5

ネットでの申し込みが非常にスムーズでした。必要な情報がステップごとに整理されていて、途中で迷うことがありませんでした。入力内容の確認画面も丁寧で、郵送の書類手続きも最小限だったので、保険加入にかかる手間が少なかった印象です。サポートデスクの説明も簡潔で、初めて医療保険に入る人でも安心して手続きできると思いました。

保険料の安さ
4

他社と比較しても月額保険料は比較的抑えられており、コストパフォーマンスが高いと感じています。ただ、特約を追加するとそれなりの金額になるため、「必要な保障を絞ること」が大切だと思いました。家計への負担を抑えながらも、しっかりと備えができているので、バランスの良い保険だと感じます

保障内容の充実度
5

入院・手術はもちろん、通院や先進医療の保障が手厚い点が魅力です。特に、がん治療に関する給付が充実しているので、医療費が高額になった場合でも安心できます。女性特有の病気にも対応している点も心強く、幅広い年代に合った内容だと思います。実際の保障範囲を確認してみても、不足を感じる部分はほとんどありませんでした。

顧客対応
5

問い合わせの際にオペレーターの方がとても丁寧で、専門用語を使わずにわかりやすく説明してくれました。メールでの回答も早く、質問内容に対して的確に返答がもらえたので信頼感があります。初めて保険の相談をしたときも、押しつけがましさがなく、こちらのペースに合わせてくれたのが印象的でした。

保険金請求のスムーズさ
5

実際に家族の入院時に給付金を申請しましたが、手続きの流れがわかりやすく、書類も最小限でした。オンラインで申請状況を確認できた点も安心できました。支払いまでの期間も比較的短く、想像していたより早く入金がありました。唯一、診断書の提出が必要な場合は少し時間がかかるので、その点だけは改善してほしいです。

レビュアー
男性/20代
職業
学生
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
5
全体的にシンプルで分かりやすく、初めて保険に入る人にも向いていると感じます。手続きやサポートの対応もスムーズで、保険料も安いので学生の自分でも無理なく続けられます。がんに対しての備えを早めに持てたことで、精神的にも安心感が得られました。将来的にも継続したいと思える内容です。
加入手続きのスムーズさ
5

ネットから簡単に申し込みができ、全体の流れが分かりやすかったです。必要な情報を入力するだけで、書類のやり取りも最小限だったので時間がかかりませんでした。手続きの途中で不明な点があったときも、チャットや電話で丁寧に対応してもらえたので安心感がありました。学生でも無理なく進められる点が良かったです。

保険料の安さ
5

若いうちから加入しておくことで保険料が安く、長く続けやすいと感じました。他社のがん保険と比較しても月々の負担が少なく、アルバイトの収入でも無理なく払える金額です。がんに対する備えを早めに持っておきたいと思っていたので、手頃な保険料で安心できるのはありがたいと思いました。

保障内容の充実度
5

診断一時金や入院給付金など、基本的な保障がしっかりしていると思います。特に、若い世代でも加入しやすいシンプルなプラン構成が良いです。ただ、がん治療が長期化した場合のサポート内容は、もう少し細かく選べるとさらに安心できると感じました。全体的には十分な内容だと思います。

顧客対応
4

問い合わせの電話をした際、担当の方がとても親切で印象が良かったです。説明も分かりやすく、学生でも理解しやすいように丁寧に話してくれました。メール対応も早く、加入後の案内もスムーズだったので、信頼できる会社だと感じました。初めての保険契約でしたが、不安なく進められました。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に給付金を請求した経験はまだありませんが、サイトやパンフレットで見た限りでは、オンラインで手続きができる点が便利だと思いました。もし申請が必要になったときにも、スマホから簡単に進められそうです。ただ、実際の対応の速さなどはまだ分からないので、現時点では「普通」としました。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
5
手続きの簡単さ、保障内容の充実、顧客対応の良さなど全体的にバランスが良く、安心して加入できる保険だと思います。将来に対して心強さを感じられます。
加入手続きのスムーズさ
5

オンラインで手続きができ、書類もわかりやすく案内されていたので、迷うことなくスムーズに加入できました。

保険料の安さ
3

保険料は決して安くはないですが、他社のがん保険と比べても大きく変わらず、保障内容を考えると妥当だと思います。家計への負担も大きすぎず続けやすい印象です。

保障内容の充実度
5

入院や手術だけでなく、通院や先進医療もカバーされているため安心感があります。診断一時金もついており、万が一のときに頼れる内容で満足しています。

顧客対応
5

質問したときの対応がとても丁寧で、わかりやすく説明してくれました。電話やメールの返信も早く、安心して相談できる体制だと感じました。

保険金請求のスムーズさ
4

書類はわかりやすく、手続き自体はスムーズでした。ただ、実際に給付金が振り込まれるまでに少し時間がかかる点は改善されるとより安心です。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
4
全体的に手続きや保障内容には満足していますが、保険料や給付金請求の部分でやや不安が残ります。それでも安心材料が増えたので加入してよかったと感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

ウェブ上での入力がわかりやすく、必要な情報も整理されていたので迷うことなく手続きを完了できました。郵送書類も早く届き、全体的にスムーズでした。

保険料の安さ
4

保障内容を考えると納得できる金額ですが、同年代の女性向けの他社プランと比べると少し高めに感じる部分もあります。ただ大きな不満ではありません。

保障内容の充実度
5

がんの治療費だけでなく、先進医療や入院・通院など幅広くカバーされているのが安心です。万が一のときのことを考えると手厚い内容だと思います。

顧客対応
4

問い合わせの際に丁寧に説明してもらえましたが、電話がつながるまでに少し時間がかかりました。対応自体は誠実で好印象でした。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ実際に給付金を受け取ったわけではありませんが、書類準備の説明を確認した際に少し複雑そうに感じました。実際の手続きがどのくらいスムーズかは未知数です。

レビュアー
男性/50代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
保障内容や対応には満足していますが、保険料や請求手続きの面で改善の余地はあると感じました。とはいえ、がんに備えるという目的には合っているので、加入してよかったと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

資料請求から契約までの流れがスムーズで、担当者の説明も丁寧でした。書類の記入もわかりやすく、特に迷うことなく手続きできたので安心感がありました。

保険料の安さ
4

保障内容を考えると納得できる金額ですが、もう少し安ければ家計的には助かると思います。がん保険としては平均的な価格帯だと感じました。

保障内容の充実度
5

診断一時金や通院保障など、治療の実態に合わせた内容がしっかり盛り込まれていて安心できます。先進医療にも対応している点が心強いです。

顧客対応
5

問い合わせ時の対応が丁寧で、こちらの質問にも的確に答えてくれました。契約後のフォローもあり、信頼できる印象を持ちました。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ請求経験はありませんが、説明を受けた限りでは手続きが少し複雑そうだと感じました。書類の準備や医師の診断書など、実際に使うときに手間がかかりそうです。

レビュアー
男性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
手続きや対応は良好で安心できるが、保障内容の自由度やオプション面で改善の余地はある。ただ、コスパと安心感はしっかり確保されている印象。
加入手続きのスムーズさ
3

オンラインと郵送を組み合わせて手続きしたけど、書類の確認に少し時間がかかった。大きなトラブルはなかったが、もう少し簡単にできれば便利だと思う。

保険料の安さ
4

保険料は手頃で助かるけど、保障内容とのバランスを考えると微妙に余裕が欲しいところもある。全体的には納得できる範囲。

保障内容の充実度
4

基本的ながん治療や入院はカバーされているが、先進医療や特定がんの手厚い保障はオプション扱いなので、必要に応じて追加を検討する必要がある。

顧客対応
4

問い合わせにはスムーズに返答してくれる。専門用語も噛み砕いて説明してくれるので、初めて加入する人でも安心感がある。

保険金請求のスムーズさ
4

請求書類自体は分かりやすいが、初めてだと病院からの書類集めに少し手間取ることもある。全体として大きなストレスはない。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
全体的に安心できる商品で、加入して良かったと感じています。保険料は若干高めに感じるものの、手厚い保障や顧客対応の良さを考えると納得できます。長期的に家族の備えになると思えるため、総合的には満足度は高いです。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込みから契約までが非常に分かりやすく、必要書類や確認事項も丁寧に案内していただきました。ネット上の手続きが中心でしたが、電話でも確認ができたため不安がなく、想定よりも短い期間で加入できたのが良かったです。

保険料の安さ
4

月々の負担は大きすぎず、内容に見合っていると感じます。ただ、他社の同等プランと比べるとわずかに高めだと感じる部分もあります。その分サポート体制が手厚いので、納得感はあります。

保障内容の充実度
5

がんの診断一時金だけでなく、入院・通院や先進医療にも対応している点が安心でした。実際に治療が長引くケースを想定した保障内容になっており、家族の生活を守れる仕組みが整っていると思いました。

顧客対応
5

問い合わせをした際、担当者の対応が非常に丁寧で、専門用語をかみ砕いて説明してくれました。こちらの立場に寄り添う受け答えをしてくれたので信頼でき、長期的に加入していても安心だと感じました。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ実際に給付金を請求した経験はありませんが、資料や説明書を見る限り、手続きが少し煩雑そうに見えます。医師の診断書提出など、他社よりも書類が多い印象を受けました。ただ、きちんと準備すれば問題なく請求できそうです。

レビュアー
男性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
手続きや問い合わせをウェブ中心でサポートしており、デジタル対応がある点や加入前・契約後の説明やサポートが十分であると思う。
加入手続きのスムーズさ
4

健康状態の確認がシンプルなので加入手続きがとてもスムーズであり、ネットや代理店で簡単に申し込みでき、短時間で契約まで進められる点が良いと思った。

保険料の安さ
3

年齢によっても保険料は変動することもあるので良いも悪いもないと思う。自分の経済状況に合わせて保険料を考えるのがベストと考えます。

保障内容の充実度
3

保険期間が一生涯というのもあるので若いうちから加入をするのも良いかと思う。給付の要素も多くあるのでさまざまなニーズに応えられると思う。

顧客対応
3

オンライン完結サービスなどがあるので写真撮影からアップロードで手続きを終えることができとても簡易的である。またオンライン相談などもあり、SNS時代にあったものが多い。

保険金請求のスムーズさ
4

デジタル化・利便性を重視した給付金請求制度を整えようとしている会社であると非常に感じており、若者から高齢者までスムーズに対応できてる会社だと思う。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
保険料、保障内容、顧客対応のバランスは概ね満足ですが、加入手続きや給付金請求時の細かい不便さがあるため、最高評価ではなく「少しいい」としました。それでも、家族のために安心できる保障が確保できる商品だと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

加入手続きはオンラインで進められ、全体としてはわかりやすいです。ただ、健康状態や過去の病歴に関する質問がやや抽象的で、判断に迷う部分がありました。初めて加入する方は少し戸惑うかもしれません。全体的にはスムーズですが、案内の丁寧さがもう少しあるとさらに安心できます。

保険料の安さ
3

保険料は他社の同種のがん保険と比較して、特に安いわけでも高いわけでもありません。家族がいる場合は保障額とのバランスを考える必要があります。若いうちは負担感が少ないですが、年齢が上がると保険料負担がやや重く感じられる点は注意が必要です。

保障内容の充実度
4

基本的ながん診断・治療に対する保障はしっかりしています。ただし、先進医療や長期入院に対する保障範囲は限定的で、実際に請求する際に条件を確認する必要があります。全体として安心感はありますが、細かい条件が分かりにくい点は改善の余地があります。

顧客対応
5

問い合わせ時の対応は迅速かつ丁寧でした。電話での質問にも具体例を交えて説明してもらえたため、不明点や不安点を解消しやすかったです。対応の品質としては非常に信頼できると思います。

保険金請求のスムーズさ
4

請求自体はオンラインで可能ですが、添付書類の種類や手続き手順の説明が少し分かりにくい部分がありました。初めての場合は戸惑う可能性がありますが、一度理解すればスムーズに請求可能です。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
必要な保障は揃っており、安心して加入できる保険です。保険料や手続き面で改善の余地はありますが、全体として満足しています。
加入手続きのスムーズさ
4

ウェブで手続きを行いましたが、説明が丁寧で迷うことはほとんどありませんでした。ただ、書類の確認が少し多く、時間がかかる印象もありました。

保険料の安さ
3

保険料は月々の負担として無理のない範囲です。ただ、保障内容と比較すると少し割高に感じる部分もありました。全体として妥当な金額だと思います。

保障内容の充実度
3

入院や手術、通院の保障が基本的に揃っており、最低限の安心感はあります。特に女性向けの保障もあり、日常生活での心配が軽減される点は良いと感じます。

顧客対応
5

問い合わせへの対応は丁寧でわかりやすく、過度な営業もなく安心して相談できました。初めての保険加入でも不安はありませんでした。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金請求の手順は資料でしっかり説明されており理解はできます。実際に申請した経験はありませんが、手続き自体は難しくなさそうです。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
全体的にバランスの取れた保険商品であり、特にがんに対する保障の手厚さから安心感があります。保険料と保障内容のバランスも良く、このまま続けたいと感じられる内容でした。
加入手続きのスムーズさ
3

加入手続き自体は分かりやすい内容でしたが、保険の詳細説明に時間がかかり、もう少し簡潔にまとめてほしい印象を受けました。保険内容をしっかり理解するために追加の説明を何度かお願いしたため、時間的な面で負担に感じることもありました。

保険料の安さ
4

保険料は他社の同様のがん保険と比べてややリーズナブルであり、毎月の支払い負担を抑えながら保障も充実している点が良いと感じました。特に、上皮内がんでも同額で保障されるのは安心材料であり、長期的に考えて無理なく続けられそうです。

保障内容の充実度
4

3つのプランから選べる柔軟な保障設計が魅力です。がん診断時の一時金はもちろん、治療給付金や保険料払込免除など、多様なニーズに対応しており、自分に合ったプランを選べる点が便利でした。

顧客対応
4

質問や相談に対して丁寧に対応してもらえましたが、連絡がつきにくい時間帯もあったため、もう少し対応体制の強化を期待します。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金請求の際の書類手続きは複雑ではないものの、初めての手続きにあたっては安心感を持てるようなサポートがもう少し充実してほしいと思いました。

レビュアー
女性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
保障内容や手続きの分かりやすさには満足していますが、保険料がもう少しリーズナブルだとさらに加入しやすいと感じました。それでも家族を守る安心感は十分に得られる商品です。
加入手続きのスムーズさ
5

加入手続きは書類も分かりやすく、オンラインでの申し込みも簡単でした。必要な情報も丁寧に案内されていて、初めての加入でも迷うことなく手続きができた点が良かったです。

保険料の安さ
4

保険料は他社のがん保険と比べるとやや高めですが、保障内容を考えると納得できる範囲です。無理なく支払える金額で、家計に大きな負担がかからないのも安心材料になりました。

保障内容の充実度
5

入院給付金や手術給付金、通院保障もあり、必要な保障は十分揃っています。特に女性特有のがんへの保障や先進医療の特約もあり、安心して加入できる内容でした。

顧客対応
5

問い合わせや相談の対応が丁寧で、分かりやすく説明してもらえました。担当者の方も親切で、疑問点があっても気軽に相談できる雰囲気だったのが安心でした。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金請求の手順は分かりやすく案内されていましたが、書類の記入や添付資料の確認には少し時間がかかります。初めての場合は戸惑う部分もありましたが、サポートは十分です。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
手続きの簡単さ、保険料の納得感、保障内容の充実度、顧客対応の丁寧さなど、総合的に非常に満足しています。家族の安心を守るための備えとして、加入して良かったと感じます。
加入手続きのスムーズさ
5

加入手続きはオンラインでも書類でも非常にわかりやすく、迷うことなく進められました。担当者からの案内も丁寧で、初めてのがん保険加入でも安心して契約できました。

保険料の安さ
5

保険料は家計に無理なく支払える金額で、保障内容と比較しても非常にコストパフォーマンスが良いと感じます。家族の将来への備えとして安心感があります。

保障内容の充実度
5

入院・手術・診断一時金など、がんに関する保障が幅広く用意されており、万が一の際も十分カバーされる内容です。特に診断一時金があることで経済的負担も軽減できる点が心強いです。

顧客対応
4

問い合わせに対して迅速かつ丁寧に対応してもらえました。疑問点や細かい条件も分かりやすく説明してもらえ、信頼して加入することができました。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金請求の手順もわかりやすく、書類の案内やサポートも充実しているため、万が一のときもスムーズに手続きができそうで安心です。

レビュアー
女性/30代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
保障が包括的であり、一時金+治療給付金の組み合わせがバランスよく設計されている点に概ね満足しています。
加入手続きのスムーズさ
4

ウェブでの申込手続きが直感的で、必要書類も案内に沿って揃えやすかったです。不明点はすぐにサポートの案内があり安心できました。

保険料の安さ
3

他社と比べても平均的な水準だと感じます。ただ、終身保障型ゆえに保険料の負担が長期間続く点が気になります。

保障内容の充実度
4

一時金給付だけでなく、通院・入院対応がある点が魅力です。さらに、上皮内がんも同額給付の対象となる仕様は安心感があります。

顧客対応
5

プランや特約に関する説明は丁寧で、保障範囲の違いなどもわかりやすく案内してくれました。申し込み後のフォローも適切で、「加入後も安心感がある保険会社」という印象です。

保険金請求のスムーズさ
3

請求に必要な書類の案内は明瞭でしたが、実際に請求を行ったわけではないため、実際の審査期間や支払いの速さについては確認できていない点がやや不安です。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
手続きがオンラインで完結すること、そして比較的リーズナブルに加入できるところは満足できる。実際請求したことないが、その辺りがスムーズであればさらに良くなると思う。
加入手続きのスムーズさ
4

基本的に加入手続きは全てオンラインで完結するのでとてもスムーズに加入できたから。ただ全てを自分で判断しなければいけないので少し大変。

保険料の安さ
4

すべての保険料を知っているわけではないが、比較サイトなどで見る限りかなりリーズナブルな方だと思うから。

保障内容の充実度
3

自分で選ぶタイプなのでそれぞれによると思うが、スタンダードな保障は選べると思う。充実させようと思えば料金が高くなる。

顧客対応
3

加入手続きがオンラインで完結するため、また、請求したこともないため、顧客対応をきちんと受けたことがないので判断ができない。

保険金請求のスムーズさ
3

一度も請求したことがないためわかりません。担当者がいないので自分で判断して請求しなければいけないのは大変かもしれない。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
3
全体的にバランスの取れた保険商品だと感じています。保険料・保障内容・対応のいずれも大きな不満はなく、加入して良かったと心から思います。がんという病気は誰にでも起こり得るものなので、精神的な安心感を得られたのが一番のメリットです。今後も継続して利用したいと思える内容でした。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込みから契約成立までが非常にスムーズでした。ネットで必要事項を入力すると、確認の電話がすぐ入り、不明点も丁寧に説明してもらえました。紙の書類も最小限で済み、全体的にストレスがなく、初めての保険手続きでも安心して進められました。手続きの流れも分かりやすく、サポート体制がしっかりしていると感じました。

保険料の安さ
4

同じようながん保険と比較して、保険料はやや手頃だと感じます。特に年齢を重ねても保険料が大きく上がらない点が良心的です。ただし、オプションをいくつか付けると想定より少し高くなるため、「とても安い」とまでは言えません。それでも、保障内容とのバランスを考えれば納得できる価格設定だと思います。

保障内容の充実度
5

がんの診断給付金だけでなく、治療の長期化に備えた通院や再発への保障までカバーされており、内容がとても充実しています。家族にがん経験者がいるため、再発や転移のリスクに対応しているのは安心です。複雑すぎず、必要な保障をしっかり押さえている点が魅力的だと思います。

顧客対応
5

問い合わせ対応が非常に丁寧で、保険の知識があまりない自分でも理解できるように説明してくれました。電話対応の印象も良く、質問に対して曖昧な回答をせず、必ず確認を取ってから折り返してもらえた点に誠実さを感じました。加入後のフォローもあり、信頼できる対応でした。

保険金請求のスムーズさ
4

家族の治療費で給付金を請求した際、必要書類の案内が分かりやすく、手続きも比較的スムーズでした。提出後も進捗の連絡をもらえたので安心感がありました。ただ、医師の診断書の準備に少し時間がかかる部分は仕方ないとはいえ、オンライン提出などがもう少し簡略化されるとより良いと感じます。

レビュアー
女性/50代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
3
特に困った不満もなく、標準的なサービスの内容だと感じています。必要最低限の保障は備わっていると思います。
加入手続きのスムーズさ
5

手続きが非常にわかりやすく、スムーズに進められました。スタッフの説明も丁寧で安心して加入できました。

保険料の安さ
5

保障内容に対して保険料が適正で、無理なく続けやすい金額だと感じました。家計への負担も軽くて安心です。

保障内容の充実度
4

基本的な保障は充実していますが、特約の種類がもっと豊富だとよりいっそうニーズに合いやすいと思います。

顧客対応
4

全体的に良い対応でしたが、時折返答に時間がかかることがありました。もう少しスピードアップすると更に良いです。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金請求は特に問題なくできましたが、案内やサポートにもう少しの工夫があればもっと良いと思いました。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
3
比較的リーズナブルに安心を買えるので「少しいいと思う」を選択します。
加入手続きのスムーズさ
3

ネットですべての手続きが完結するのでとてもスムーズでしたので「いいと思う」を選択します。

保険料の安さ
3

他の保険と比較すると安く入れると思うので「少しいいと思う」を選択します。

保障内容の充実度
3

スタンダードな保障はあると思います。「普通」を選択します。

顧客対応
3

オンラインで完結したので顧客対応されたことがなくわかりませんので、「普通」を選択します。

保険金請求のスムーズさ
3

請求したことがないのでわかりません。

【口コミ調査概要】
  • 調査企画・設計者: イオン保険サービス株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2025年度調査(2025年10月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス)
    調査委託機関: 株式会社クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 「著しい誹謗中傷を含む投稿」、「投稿内容が客観性を欠くと判断される場合」、「同一人物からと類推されるユーザーからの投稿」については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳〜69歳(性別不問)
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:322件(※2025年10月14日現在)
  • 口コミの内容は、趣旨を損なわない範囲で一部表現を整えて掲載しています。また、掲載されている年齢はアンケート収集時のものであり、保険加入時の年齢とは異なる場合があります。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店などに対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細をパンフレット、契約概要、注意喚起情報、ご契約のしおり・約款などにてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容なども含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、「イオンのほけん相談 保険マーケット」経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:代HS-25-591-430(2026.3)