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「イオンのほけん相談」店舗や当社HP掲載保険商品のランキングから、気になる保険商品を探せます！

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1.保障にムダなく

初めて検討される方はもちろん、
加入中の保険の見直しも行い、
ライフステージの変化に応じたムダのないプランをご提案します。

2.保険料にムリなく

お客さまの家計の収支を踏まえ、
保険料と保障額のバランスを考慮したムリのないプランをご提案します。

3.ご説明はわかりやすく

さまざまな保険商品を端的にわかりやすくご説明。
複数の保険会社の商品から最適な保険をご提案します。

かんたん３STEP。
相談予約申込み後、お客さまに合った
最適なプランをご提供いたします。

STEP
01
相談予約申込み
お近くの店舗・お好きな保険プランやお客さまのお悩みを探して、
ネットで来店予約をお申込み♪
STEP
02
お近くの店舗にご来店
相談予約申込みにて、ご予約頂いた日時に
お近くの店舗にご来店ください♪
STEP
03
ご相談・ご提案
店舗にて、お客さまのお悩みから保険内容をご相談していただき、
スタッフが最適な保険プランをご提案いたします♪

※ ご予約優先での案内をさせていただいております。
ご予約がない場合はスムーズにご案内できない場合がございます。
※ ご相談内容によってはお時間をいただく場合がございますので、時間にゆとりを持ってご来店いただきますよう、お願いいたします。

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よくあるご質問・FAQ

よくあるご質問

ご契約中の保険の変更・解約について
海外在住です。保険の解約をしようと保険会社のフリーダイヤルに電話をしましたが繋がりません。解約方法を教えてください。
日本国内にいらっしゃるご家族さまからご加入の保険会社に直接お問い合わせをお願いいたします。
上記の方法が取れない場合は、以下の①②の内容をhoken-info@aeon-ins.jp宛にご連絡ください。解約方法をメールでご返信いたします。
※ご返信までに1週間程お日にちを頂戴する場合がございます。

①ご加入中の保険の商品名
②保険会社名
支払い方法について
イオンカード払いはできますか？
はい。保険会社ごとにご利用いただけるカードが異なりますが可能です。
イオンカード以外のカードで支払うことはできますか？
はい。保険会社ごとにご利用いただけるカードが異なりますが可能です。
契約照会について
加入している保険の内容を確認することはできますか？
弊社保険ショップ「イオンのほけん相談」または下記コンタクトセンターにてご契約の確認を承っております。

◆イオンのほけん相談　所在地
https://www.hokenmarket.net/shop/
＜ご注意＞
・ご来店の際は現在ご加入中の保険証券をお持ちいただくとスムーズです。
・ご予約のお客さま優先となりますので、上記URLからご来店のご予約をお願いいたします。

◆イオン保険サービス　コンタクトセンター
TEL：0120-003-227（年中無休　9：00～18：00）
＜ご注意＞
・上記コンタクトセンターにお電話をいただく際はご契約者ご本人さまからご連絡をお願いいたします。
・ご契約を特定後、ご契約保険会社のコールセンターをご案内させていただく場合がございます。
・ご契約特定には、お客さまの個人情報を確認する必要がありますが、個人情報保護の観点からお問い合わせのメールフォームからのご回答はいたしかねます。ご了承ください。
保険ショップのご予約・キャンセル・変更について
保険相談予約をキャンセル ・日程変更はどのようにすればいいですか？
店舗でのご相談をご予約いただいた場合は、店舗に直接ご連絡をお願いいたします。
店舗一覧はこちら：https://www.hokenmarket.net/shop/

オンラインほけん相談をご予約いただいた場合は、事務局までメールでご連絡をお願いいたします。
メールはこちら：online_soudan@aeon-ins.jp

なお、オンラインほけん相談のご相談先店舗があらかじめ決まっている場合は、店舗一覧より担当店舗にご連絡をお願いいたします。
FAQはこちら

お知らせ

ほけん選びのポイント

ご自身の将来をシミュレーションし、最適なライフプランを設計するお手伝いをいたします

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どのタイプ？ 保険とは 保険用語集
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お客さまの声

  • イオンモール浜松市野店

    テレビで紹介されている保険に加入するつもりでしたが店舗だとカスタマイズできると知り立ち寄りました。
    スタッフさんが色々と説明してくれ自分の知らないメリット・デメリットも説明してくれて安心して契約できました。

  • イオンモール岡山店

    説明がとてもわかりやすく、丁寧な対応をしてもらいました。
    こちらで相談して本当によかったです。

  • イオンモール柏店

    せかさずていねいに説明してもらったし、別の保険を持って行き見てもらったら、これはまだこのまま持っていた方が良いとアドバイスしてもらった。

  • イオンモール浜松市野店

    テレビで紹介されている保険に加入するつもりでしたが店舗だとカスタマイズできると知り立ち寄りました。
    スタッフさんが色々と説明してくれ自分の知らないメリット・デメリットも説明してくれて安心して契約できました。

  • イオンモール岡山店

    説明がとてもわかりやすく、丁寧な対応をしてもらいました。
    こちらで相談して本当によかったです。

  • イオンモール柏店

    せかさずていねいに説明してもらったし、別の保険を持って行き見てもらったら、これはまだこのまま持っていた方が良いとアドバイスしてもらった。

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「イオンのほけん相談 保険マーケット」は保険代理店イオン保険サービス株式会社が運営するホームページです。 このホームページは、各保険の概要についてご紹介したものです。 取扱商品、各保険の名称や保障内容等は引受保険会社によって異なりますので、 ご契約（団体契約の場合はご加入）にあたっては、必ず「重要事項説明書」をよくご確認ください。 ご不明な点等がある場合には、当社までお問い合わせください。

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