日本クレジットサービス株式会社（現イオンフィナンシャルサービス株式会社）の100%子会社として、エヌ・シー・エス興産株式会社を設立
イオンの販売商品と連動した商品付帯保険の取組みを開始
Webサイト「イオン保険マーケット（現イオンのほけん相談 保険マーケット）」を開始。
e-コマース事業へ参入
保険業界第1号でプライバシーマーク取得
コールセンターを開設
エヌ・シー・エス興産株式会社を存続会社とし、イオン株式会社の保険事業＊1とイオンモール株式会社の保険事業＊2を統合。イオン保険サービス株式会社が誕生
イオンカード会員専用保険商品の販売開始
保険ショップ（現イオンのほけん相談）50店舗目を出店
総合金融ポータルサイト「暮らしのマネーサイト」を開設
イオン少額短期保険株式会社へ出資
株式会社きずなインシュアランスの事業を譲受
株式会社イオン銀行の子会社となる
イオン保険サービス公式Facebookページを開設
銀行持株会社として、イオンフィナンシャルサービス株式会社が発足し、小売業初の総合金融グループの一員としてその傘下に入る
保険ショップ（現イオンのほけん相談）100店舗目を出店
お客さまのご要望に合わせて適切な保険商品を表示する「保険マッチングシステム」をリリース
イオン保険マーケット（現イオンのほけん相談 保険マーケット）のアプリをリリース
女性活躍推進の状況が優良な企業として「えるぼし」認定（認定段階3）を取得
お客さま本位の業務運営基本方針の制定
イオン保険サービス誕生10周年
「健康経営宣言」を行い、「健康経営」を開始
「イオン保険サービス」から「イオンのほけん相談」に屋号変更
Webサイト「イオン保険マーケット」から「イオンのほけん相談 保険マーケット」にリニューアル
「イオンのオンラインほけん相談」を開始
「イオンのほけん相談」＊3の店舗運営を株式会社イオン銀行との一体運営へ移行
＊3 イオンタワー店を除く
＊1 2001年に生命保険、損害保険代理店事業を開始
＊2 1972年に損害保険代理店事業を開始し、1974年に生命保険代理店事業を開始。2002年には、大和店内に保険ショップ1号店を開設