| ●保険ショップ |
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イオンのショッピングセンターを中心にお客さまに親しみやすく、
ご信頼いただける来店型保険ショップを運営しております。
急激な高齢化や、少子化の伸展、金融自由化・規制緩和により、
ライフスタイルや生活環境は多様化しております。
このような環境の中、様々なお客さまのニーズにお応えすべく
公正・中立な立場で保険のご提案をさせていただいております。
複数の保険会社から、お客さまに合ったものを比較検討してお選び
いただけます。
【現在運営中の保険ショップはこちら】
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| ●ネット販売チャネル |
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イオン保険マーケットでは自動車保険の一括見積もり（保険会社１８社）
とオンライン契約。また、生命保険・損害保険１４社の資料請求とオンライン契約
がネット上で出来ます。
また、保険の基礎知識がわかる保険講座での情報ご提供、
ご家族の生活に必要な生涯保障額の算出等さまざまな機能を
充実させております。携帯電話のモバイルサイトでは、
自動車保険の一括見積り１５社、海外・国内旅行保険のオンライン申込みと
生保・損保２３社３３商品の資料請求を承っております。
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| ●法人チャネル |
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IT化、国際化の伸展、社会政策諸法令の変化などにより
企業を取り巻くリスクは更に高度化、複雑化しております。
弊社はこの激しい環境変化の中、多様化する企業リスクの対策として
保険商品設計や開発に取り組んで参りました。また、
事後対策のみに留まらず万が一の事故の予防・抑止といった
損害低減策、問題解決策のご提案をするトータルリスクマネージメント
サービスをグループ企業始め、取引先さまにも広くご提案
させていただいております。
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| ●従業員 |
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企業にお勤めの従業員福利厚生の一環として、イオングループ
及び、お取引さまに保険のご提案をさせていただいております。
従業員の皆様が安心して働ける環境作りにお役に立っております。
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| ●カタログスタンド |
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全国のイオングループ店舗に「保険のカタログスタンド」を
設置し、お買い物の途中にいつでもカタログをご覧いただけるよう
ご提供させていただいております。スタンドには複数の保険会社の
保険商品カタログを設置し、医療保険を中心に自動車保険、がん保険
などもご用意いたしております。いつでもお気軽にお持ち帰りいただき、
是非、ご家庭でご検討ください。今後、更にご提供できる商品の
充実に努めてまいります。
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| ●ダイレクトメールチャネル |
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クレジットカード会員を対象として、ダイレクトメール、請求書封入
により各種傷害保険、生命保険を直接ご案内しております。
ご案内については、データウェアハウスを活用したカード会員さまの
購買情報と保険契約者の情報分析を行い、商品特性と保障内容に的確にマッチした
お客さまをセグメントしております。
特に、お客さまのライフサイクルにあわせた保険商品のご提供を行うことが、
お客さまのニーズにお応えする事と考えております。
新入園・入学・七五三、成人式、新社会人等のシーズンでの
子供保険、傷害保険、終身・定期保険、医療保険をタイムリーに
ご案内致しております。
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| ●コールセンター |
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コールセンターでは、お客さまからのさまざまなご質問・ご要望にオペレーター
がお答えしております。自動車保険では見積りの受付、生命保険・傷害保険
の商品内容の説明とパンフレット送付業務を、各保険会社並びに発送委託企業
と専用線で結び、スピーディーに対応しております。一部の保険のお申し込みは
電話で解決することができ、保険料はクレジットカードから引き落としすることとなります。
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